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O Outlook Web Access não foi inicializado. RRS feed

  • Pergunta

  • Segue erro apresentado quando tentamos acessar o OWA:

    O Outlook Web Access não foi inicializado. Um evento foi registrado para que o administrador do sistema possa resolver o problema. Entre em contato com o suporte técnico de sua organização.
    Não foi possível carregar arquivo ou assembly 'Microsoft.Exchange.UM.ClientAccess, Version=8.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35' ou uma de suas dependências. O sistema não pode encontrar o arquivo especificado.

    Request
    Url: http://localhost:80/owa/auth/error.aspx?replaceCurrent=1&url=http%3a%2f%2flocalhost%2fowa%2f
    User host address: 127.0.0.1

    Exception
    Exception type: System.IO.FileNotFoundException
    Exception message: Não foi possível carregar arquivo ou assembly 'Microsoft.Exchange.UM.ClientAccess, Version=8.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35' ou uma de suas dependências. O sistema não pode encontrar o arquivo especificado.

    Call stack
    em Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.Globals.InitializeApplication() em Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.Global.ExecuteApplicationStart(Object sender, EventArgs e)

    Atenciosamente, Johnson de Souza Cruz - www.techjohnson.com.br - Se a minha resposta for útil, classifique por favor!
    • Editado Johnson de Souza Cruz domingo, 25 de março de 2012 22:38 Remoção de informações desnecessárias.
    sábado, 7 de maio de 2011 14:39

Respostas

  • Olá Johnson, boa tarde.

     

    Troubleshooting complexo esse, pois o pessoal recriou o Exchange, e como vc informou, provavelmente não seguiram as recomendações da Microsoft. Recomendo que você execute o Exchange Best Practice Analyzer para verificar a saúde do ambiente como um todo. Provavelmente ele irá apontar vários problemas. Analise os logs no Event Viewer tbm. Tente saná-los, caso tenha alguma dúvida poste aqui para tentar lhe ajudar.

    Se você não tiver este tempo, vc pode subir um CAS em paralelo com licença de avaliação, enquanto isso vc ganha tempo para trabalhar no problema.

     

    Abs


    Thiago A. E. Carmo
    MCSE, MCSA + M, MCITP: EMA 2007/2010, MCITP: SA 2008, MCTS, MCT, MCP
    segunda-feira, 16 de maio de 2011 16:52

Todas as Respostas

  • Johnson Bom dia!

    vc já verificou o IIS onde está o OWA.

    Tenta verificar se o serviço de IIS está ativo.

    Talvez tenham apagado a referencia do OWA no IIS.

     

    Fico no aguardo da resposta.

     

    Marcelo

     

    terça-feira, 10 de maio de 2011 12:38
  • Marcelo, boa tarde.

    Obrigado pelo interesse em ajudar-me.

    Sim, a referência do OWA encontra-se intacta no IIS, as portas estão devidamente configuradas no firewall, o erro aparece quando tentamos acessar o webmail, é como se o arquivo  "Microsoft.Exchange.UM.ClientAccess" tivesse sido apagado, mas eu nem tenho idéia de qual seja a origem correta deste aquivo para verificar na pasta, ou se o mesmo pode ser copiado de outro Exchange Server 2007 para a sua devida pasta no servidor defeituoso.


    Atenciosamente, Johnson de Souza Cruz - www.techjohnson.com.br - Se a minha resposta for útil, classifique por favor!
    terça-feira, 10 de maio de 2011 17:10
  • Entnedi.

    http://virtualizacaoegerenciamento.wordpress.com/2008/09/11/ii7-como-recriar-os-diretorios-virtuais-do-owa-exchange-2007/

     

    Recriar o OWA no link tem o passo a passo.

    Talvez ja resolva de uma vez.

    Um abraço.

     

    Marcelo

     

    quarta-feira, 11 de maio de 2011 16:59
  • Ola Johnson,

    Alguma novidade?


    Jonathan Santos | http://jonathanrsantos.wordpress.com MCP | MCSA | MCSA Messaging | MCSE Messaging
    quinta-feira, 12 de maio de 2011 16:13
    Moderador
  • Farei hoje após o turno de trabalho e postarei a resposta ao concluir a execução do procedimento indicado. Obrigado!
    Atenciosamente, Johnson de Souza Cruz - www.techjohnson.com.br - Se a minha resposta for útil, classifique por favor!
    quinta-feira, 12 de maio de 2011 19:25
  • Marcelo, infelizmente não deu certo. O problema persiste, conversei com o adm de redes, ele tentará resolver depois.

    Se quiserem verificar os detalhes do erro, segue link: http://187.11.230.195

    O link original é http://webmail.melhorcondominio.com.br mas está off devido problema no provedor de internet.

    Grande abraço a todos e obrigado pelo help.


    Atenciosamente, Johnson de Souza Cruz - www.techjohnson.com.br - Se a minha resposta for útil, classifique por favor!

    • Editado Johnson de Souza Cruz domingo, 25 de março de 2012 22:40 Remoção de informações desnecessárias.
    sexta-feira, 13 de maio de 2011 04:04
  • Ola Johnson!!!

    Foi serio mesmo hein!.

    Vamos lá então.
    Abaixo esta a solução para seu problema: 

    http://support.microsoft.com/kb/2020789 

     

    Faça os testes e nos sinalize novamente!


    Jonathan Santos | http://jonathanrsantos.wordpress.com MCP | MCSA | MCSA Messaging | MCSE Messaging
    sexta-feira, 13 de maio de 2011 15:18
    Moderador
  • Ola Johnson

    Alguma novidade?

     


    Jonathan Santos | http://jonathanrsantos.wordpress.com MCP | MCSA | MCSA Messaging | MCSE Messaging
    segunda-feira, 16 de maio de 2011 14:32
    Moderador
  • Olá Johnson, boa tarde.

     

    Troubleshooting complexo esse, pois o pessoal recriou o Exchange, e como vc informou, provavelmente não seguiram as recomendações da Microsoft. Recomendo que você execute o Exchange Best Practice Analyzer para verificar a saúde do ambiente como um todo. Provavelmente ele irá apontar vários problemas. Analise os logs no Event Viewer tbm. Tente saná-los, caso tenha alguma dúvida poste aqui para tentar lhe ajudar.

    Se você não tiver este tempo, vc pode subir um CAS em paralelo com licença de avaliação, enquanto isso vc ganha tempo para trabalhar no problema.

     

    Abs


    Thiago A. E. Carmo
    MCSE, MCSA + M, MCITP: EMA 2007/2010, MCITP: SA 2008, MCTS, MCT, MCP
    segunda-feira, 16 de maio de 2011 16:52
  • Pessoal, muito obrigado pelo apoio.

    O problema foi resolvido!

    http://mail.melhorcondominio.com.br em funcionamento.


    Atenciosamente, Johnson de Souza Cruz - www.techjohnson.com.br - Se a minha resposta for útil, classifique por favor!
    quinta-feira, 19 de maio de 2011 13:00