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Pq o explorer pede pra instalar o Guardiao Itau 30 horas... RRS feed

Respostas

  • Olá amigo.

    Temos duas possibilidades iniciais ai:

    01 Você pode ter adquirido um malware se passando por um programa legítimo.
    02 Pode ser uma atualização necessária para o I. Explorer (Meio duvidoso)

    Como recomendação rode seu antivírus e antispyware no modo seguro do seu computador, após as configurações do IE, em Ferramentas, Opções da Internet, Avançado, Restaurar configurações Avançadas (Faça Backup de seus favoritos antes), após clique em redefinir para voltar às configurações originais e remover os add-ins de terceiros.

     

    Espero que o ajude.


    Adriano Kamui MCP|MCITP|LPI
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz sexta-feira, 16 de setembro de 2011 17:43
    terça-feira, 13 de setembro de 2011 14:56
  • Isaias meu Chrome pediu esta atualização.

     

    É uma atualização veridica.

     

    Veja o link abaixo:

     

    http://www.itau.com.br/seguranca/itauseg_mecanismos.htm

     

     

    Abs,


    David Soares MCTS:MBS - MCTS
    • Sugerido como Resposta David S. Araujo terça-feira, 13 de setembro de 2011 23:01
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz sexta-feira, 16 de setembro de 2011 17:43
    terça-feira, 13 de setembro de 2011 15:39

Todas as Respostas

  • Olá amigo.

    Temos duas possibilidades iniciais ai:

    01 Você pode ter adquirido um malware se passando por um programa legítimo.
    02 Pode ser uma atualização necessária para o I. Explorer (Meio duvidoso)

    Como recomendação rode seu antivírus e antispyware no modo seguro do seu computador, após as configurações do IE, em Ferramentas, Opções da Internet, Avançado, Restaurar configurações Avançadas (Faça Backup de seus favoritos antes), após clique em redefinir para voltar às configurações originais e remover os add-ins de terceiros.

     

    Espero que o ajude.


    Adriano Kamui MCP|MCITP|LPI
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz sexta-feira, 16 de setembro de 2011 17:43
    terça-feira, 13 de setembro de 2011 14:56
  • Isaias meu Chrome pediu esta atualização.

     

    É uma atualização veridica.

     

    Veja o link abaixo:

     

    http://www.itau.com.br/seguranca/itauseg_mecanismos.htm

     

     

    Abs,


    David Soares MCTS:MBS - MCTS
    • Sugerido como Resposta David S. Araujo terça-feira, 13 de setembro de 2011 23:01
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz sexta-feira, 16 de setembro de 2011 17:43
    terça-feira, 13 de setembro de 2011 15:39
  • Alguma novidade Isaias ?
    David Soares MCTS:MBS - MCTS
    quinta-feira, 15 de setembro de 2011 16:23
  • entao... no meu nao pede. e no IE nao termina de instalar, so fica rodando um treco la... to usando o chrome.... flws
    segunda-feira, 26 de setembro de 2011 01:41
  • Olá Isaias,

    Tive um problema semelhante ao seu caso, o Software do ITAU Guardião não instalava em uma maquina Windows 7 com Internet Explorer 9.

    Eu adicionei o Site do Itau e BankLine como confiavel e Habilitei o Modo de Compatibilidade do Internet. Aqui deu certo, espero que ajude também.

    Abrs.

    terça-feira, 4 de outubro de 2011 18:06
  • O guardião só é solicitado nos navegadores I.E e Mozila Firefox, pois estes são homologados com o itaú. Nos demais a instalação Nunca será solicitada, se solicitar é virus certamente!

    Informação da Central SOS Internet.

    Abraçõs!

    quinta-feira, 13 de outubro de 2011 16:42
  • Aqui também deu erro, e fiz o procedimento que você falou.... deu certo.

    Muito obrigado.

    sábado, 15 de outubro de 2011 18:12
  • o no linux como que fica ?

    Uso ubuntu e firefox e não funciona o Itaú Guardião.

    O SOS diz que é homologado para firefox, mas pelo jeito funciona apenas para Windows.

    quarta-feira, 15 de fevereiro de 2012 13:38