none
Outlook não inicia, fica carregando perfil do usuário eternamente. URGENTE!! RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia, estou com um sério problema. Meu Outlook 2016 não inicia de jeito algum, já realizei várias tentativas das quais encontrei no próprio fórum da microsoft, porem todas sem sucesso.

    Tentativas feitas: desinstalado e instalado office 2016, removido perfil e adicionado novamente, executado Outlook em modo de segurança, executado vários comandos na inicialização do Outlook, desativado todos os serviços no msconfig, e testado com outra conta de usuário. No ultimo caso, irei formatar, mas só se não conseguir achar a solução aqui. Obrigado e aguardo resposta!! 



    quarta-feira, 25 de maio de 2016 14:07

Respostas

Todas as Respostas

  • Bom dia Matheus Spazzin,

    Qual é o erro apresentado quando você tenta iniciar o Outlook?

    Já verificou seu Event Viewer?

    Abraço.


    Thales F Quintas

    Esse conteúdo e fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    quinta-feira, 26 de maio de 2016 16:51
  • Enfrentei problema parecido com contas inválidas/problemáticas ou cujo arquivo de dados do Outlook estava grande.

    Execute a compactação do arquivo caso ele esteja imenso mesmo. 


    Johnson Cruz, Analista de suporte/redes (MCP|MCTS|MTA) Por favor, marque ou vote nas respostas uteis.

    sexta-feira, 27 de maio de 2016 03:43
  • Pode ser as configurações de XML corrompidas, execute o Outlook conforme:

    outlook.exe /resetnavpane

    sábado, 28 de maio de 2016 06:16
  • Bom dia,

    Por falta de retorno, esta thread será encerrada.

    Caso seja necessário, por gentileza, abra uma nova thread.

    Atenciosamente


    Thales F Quintas

    Esse conteúdo e fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    terça-feira, 31 de maio de 2016 13:26
  • Bom dia, peço desculpa a todos por não ter retornado respostas, realmente acabei esquecendo, mas consegui resolver o problema graças a Deus.

    O problema estava na incompatibilidade com o driver de vídeo da Intel,.. desativei ele para teste e o outlook voltou a funcionar.. ativei e atualizei o driver e tudo normalizou.. Agradeço a todos pela ajuda!!

    terça-feira, 31 de maio de 2016 14:24