Inquiridor
MICRO SEMP TOSHIBA NÃO ACEITA INSTALAÇÃO DE XP E NEM VISTA

Pergunta
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Bom dia Amigos,
Gostaria de compartilhar uma situação com vocês:
Estou com um micro SEMP TOSHIBA de um cliente, modelo ES-1543 F-1283 2010
A placa dele é uma asus P5VD2-MX
Ele vem de fábrica instalado com o Linux, bom até ai tudo normal, no primeiro mes
esse cliente teve um problema o micro ficava reiniciando toda hora, como estava na garantia orientei
que o mesmo o levasse a uma autorizada que constatou que existia um problema de memória e que
foi corrigido.
Meu cliente voltou com uma licença de windows xp e solicitou que eu instalasse, foi ai que começou
o meu problema, você formata o micro, cria as partições, começa a instalar e do nada da uns erros do tipo
ERRO FATAL, e reinicia o micro, as vezes consigo instalar até o final, mas depois de um tempo aparece
uma mensagem que o sistema se recuperou de um erro fatal e reinicia, fiz um teste com meu cd do
windows vista e aconteceu a mesma coisa.
Agora se eu coloco qualquer cd de linux, fiz teste com kurumin, fedora e o momentum fica tudo certo
e funciona perfeitamente.
Gostaria da opinião de vocês sobre o que poderia estar acontecendo.
Abraços,
Todas as Respostas
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Tadeu
como está a parte de Drivers todos instalados e atualizados, sugiro usar o FDISK /MBR
ele com certeza está te gerando uma tela azul (ele reinicia e você não está vendo o erro)
vai nas propriedades do sistema\avançado\inicialização e recuperação\desmarca a opção REiniciar automáticamente
e nos informe o erro que gera
pode consultar os Logs de eventos
Att,
Samuel Ribeiro
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Então samuel a parte de drivers estava ok,
Porém como descrevi no meu ultimo teste coloquei o linux e funcionou, agora
quanto tento instalar o xp ele nem termina da uma mensagem de erro fatal naquela tela de instalação
do xp,
o erro diz que o programa de instalação não instalou os catalogos de produtor, este é um erro fatal.
Ja teste isso com outros dois cds e com o cd do vista tb e da o mesmo erro. -
O problema eu entendi e que no Linux funciona também entendi, o que eu gostaria de saber é se ele gera alguma mensagem de erro? (código Ex: 0x0000008e) pelo visto não gera só a mensagem do catalogo ok
a mídia de instalação tem SP2?
seu HD é sata?
você tem quanto de memória?
tente deixar uma módulo apenas!
Usar o FDISK /MBR
Resetar a Bios
http://support.microsoft.com/kb/823303/pt-br
Troque unidade de Cd
att,
Samuel Ribeiro