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Unidade de Negocio RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde,

    Tenho 2 unidade de negocio. Onde uma delas e filha ("Exmplo:. Teste2 e filha de teste1"),  Tenho uma usuário que esta associado a unidade de negocio "Teste1" e o mesmo usuário tenta atribuir a conta para o usuário da unidade de negocio "Teste2". Quando eu tento fazer isto, esta gerando uma mensagem dizendo que o usuário não tem precisão. Mas quando eu dou permissão de administrador para o usuário da unidade de negocio do teste2, eu consigo atribuir a conta a ele.

    Fico no aguardo.

    Atenciosamente,

    quinta-feira, 21 de fevereiro de 2013 20:10

Respostas

  • Tiago,

    Você precisa verificar a permissão:

    • Atribuir para usuário de outra UN.
    • Ler usuários de outra UN.
    • Atribuir a Conta para outra UN.
    • Ler a Conta de outra UN.

    Tem uma maneira de descobrir qual a permissão que esta precisando, você pode usar o Trace do CRM. 

    quarta-feira, 24 de abril de 2013 20:08

Todas as Respostas

  • Tiago,

    Você já atribuiu a permissão de Atribuir?

    Verifique se o nível de acesso que você está utilizando é igual a "Usuário ou unidade de negócio", caso esteja marcado como usuário ou unidade de negócio, altere para Divisões Primárias e Secundárias.

    Att,

    Adilson


    Adilson de Alencar Batista

    quinta-feira, 21 de fevereiro de 2013 20:57
  • Adilson,

    Esta com permissão de Atribuir. E coloquei o nível de acesso conforme sua orientação.  Mas continua com o mesmo problema. O meu usuário não consegue atribuir um conta para o usuário da unidade de negócio filha.

    Att,

    quinta-feira, 21 de fevereiro de 2013 21:43
  • Boas,

    O utilizador da unidade teste2 tem permissões de pelo menos leitura sobre a entidade Conta?

    Espero te ajudado


    Pedro Azevedo Crm Specialist 4.0\2011

    sexta-feira, 22 de fevereiro de 2013 09:31
  • Tiago,

    Você precisa verificar a permissão:

    • Atribuir para usuário de outra UN.
    • Ler usuários de outra UN.
    • Atribuir a Conta para outra UN.
    • Ler a Conta de outra UN.

    Tem uma maneira de descobrir qual a permissão que esta precisando, você pode usar o Trace do CRM. 

    quarta-feira, 24 de abril de 2013 20:08