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Erro ao renomear ou salvar arquivo RRS feed

  • Pergunta

  • Olá pessoal, tudo bem!

    Estou tenho o seguinte problema, tenho dois servidores Windows 2003 R2 SP3 ligado a uma storage iSCI antiga, acontece que de alguns dias pra cá eu venho tendo problemas para editar a maioria das pastas nos servidores, quando tento alterar um nome, ou salvar algo aparece o erro abaixo.

    Quando reinicio os servidores eu consigo alterar a pasta que deu erro, mas depois de um tempo o erro volta.

    Não tenho AD nesse ambiente, são todos user locais, só tenho o user adm deles, eu tenho duas formas de acessar as pastas, uma local e outra via Mac Server IP por causa do iMac que tenho, dai acesso a rede por ele, sem problemas, sempre usei dessa forma e nunca tive problemas, pelo menos até hoje. Nos eventos não tem nenhum erro. Já revirei o server em busca de algo e nada.

    Será que pode ser o Windows que zuou? Estava pensando em mudar para o windows 2008 pelo menos, mas acredito que a storage não tem suporte a ele, o que mostra que ela é antiga mesmo rsrsrs, ou não tem nada a ver?. Eu uso um programa chamado lightroom e por ele também ocorre o erro, ou seja, independente de onde eu acesse o erro ocorre, seja pelo iMac, local ou via programa, não consigo editar e salvar as fotos e pastas que tenho compartilhadas no server.

    Espero que consigam me dar uma luz, porque já não sei o que fazer...

    terça-feira, 24 de novembro de 2015 02:43

Respostas

  • Caso o acesso seja simultâneo, pode ser o mesmo caso de um Cluster de Failover, ou seja, você não pode montar o mesmo volume em 2 lugares, correndo o risco de corromper os arquivos e tendo todos esses erros de acesso negado. Se for esse caso, será necessário instalar a ferramenta de MultiPath IO disponível para a controladora iSCSI e compatível com o Windows 2003.

    Outro caso, que pode estar ocorrendo é que por algum motivo, os arquivos estão sendo abertos por alguma estação e estão ficando abertos, ou com o status de aberto no server.

    Se qualquer arquivo dentro dessas pastas estiver aberto, você não conseguirá renomear a pasta.

    Para tirar a dúvida se é isso ou não, quando ocorrer o erro, pare o serviço de compartilhamento de arquivos e pastas no services.msc e tente alterar o nome.

    Até algum antivírus que possa ter no servidor, pode estar efetuando algum scan nessa pasta, ou bloqueando algum arquivo que seja suspeito. Tem muitas alternativas.

    terça-feira, 24 de novembro de 2015 11:44

Todas as Respostas

  • Oi Wesley, bom dia !

    Vc falou que tem 2 servers windows, os dois acessam/gerenciam as mesmas pastas ou diferentes ?

    Tenta desativar esse serviço de redes mac pra verificar se o problema ocorre. Pode ser ele que esteja bloqueando os as pastas.

    Abs !

    Walter Esper

    terça-feira, 24 de novembro de 2015 11:38
  • Caso o acesso seja simultâneo, pode ser o mesmo caso de um Cluster de Failover, ou seja, você não pode montar o mesmo volume em 2 lugares, correndo o risco de corromper os arquivos e tendo todos esses erros de acesso negado. Se for esse caso, será necessário instalar a ferramenta de MultiPath IO disponível para a controladora iSCSI e compatível com o Windows 2003.

    Outro caso, que pode estar ocorrendo é que por algum motivo, os arquivos estão sendo abertos por alguma estação e estão ficando abertos, ou com o status de aberto no server.

    Se qualquer arquivo dentro dessas pastas estiver aberto, você não conseguirá renomear a pasta.

    Para tirar a dúvida se é isso ou não, quando ocorrer o erro, pare o serviço de compartilhamento de arquivos e pastas no services.msc e tente alterar o nome.

    Até algum antivírus que possa ter no servidor, pode estar efetuando algum scan nessa pasta, ou bloqueando algum arquivo que seja suspeito. Tem muitas alternativas.

    terça-feira, 24 de novembro de 2015 11:44
  • Olá senhores, obrigado pelo feedback.

    Walter, os servidores possuem mapeamentos separados.

    Fabiano, vou fazer os testes que pediu e volto com as respostas ok.

    terça-feira, 24 de novembro de 2015 20:26
  • Olá senhores, desculpem a demora, mas o troubleshooting ta complicado devido ao ambiente ser bastante antigo. Mas vamos lá.

    Os servidores possuem um programa chamado MacServerIP, pelo que consultei esse programa serve pra fazer a comunicação entre MACs e Windows, ele oferece bastante recursos como melhoria durante a copia de dados entre eles. Estou vendo se realmente existe a necessidade de ter esse programa no server ou qual o impacto que ele tem no ambiente.

    Outra coisa, quando ocorreu o erro, parei o serviço do File Server e fui no servidor e consegui editar a pasta e os arquivos.

    Estou achando que pode ser o programa que esta causando essas falhas, mas preciso remover ele reinstalar, peguei um erro de DLL no arquivo chamado "ocget.dll" quando o programa é aberto. O problema é que o programa era free e agora pelo que vi no site ele é pago, ai lascou tudo rsrs.

    Minha pergunta aos senhores .: É possível usar o compartilhamento dos servidores no MAC sem a necessidade de um programa uma vez que as maquinas não possuem dominio? Sei que existem problemas de relacionamento de confiança entre Windows e IOS e talvez esses programas sejam a solução, mas queria ouvir a opinião de vocês.

    Essa é a storage que esta em uso: www.proware.com.tw/product/product_sb-3163sa.html, estou pensando em migrar o meu windows para o 2008R2, mas estou com medo de não conseguir usar a storage mais devido a ela ser bastante antiga e comprar uma nova com a mesma quantidade de discos que possuo hoje esta um pouco inviável.

    O que me sugerem, o acesso é somente local, sem acesso a rede externa, algo bem simples mesmo. O cenário é o seguinte, tenho dois server ligados a essa storage compartilhando os discos via iSCSI. Dai tenhos alguns MACs que faço o mapeamento neles apontando para os servers.

    Obrigado pela força até o momento.

    sábado, 28 de novembro de 2015 01:32