Joel,
boa tarde.
Ficou um pouco confusa a dúvida, mas acredito pelo que eu entendi é o seguinte, a mensagem está sendo lida, respondida e encaminhada para a pasta correta, é isso mesmo?
O único problema são as mensagens dizendo que foi apagada, depois lida, etc...?
Se caso for o que eu entendi, existem regras no cliente e no servidor de mensageria, como as regras no outlook são principais, as regras do outlook são executadas depois, por isso dessa confusão.