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Microsoft Excel parou de funcionar RRS feed

  • Pergunta

  • Microsoft Office 2016

    "Microsoft Excel parou de funcionar"

    Evento 1000, Application Error

    Nome do aplicativo com falha: EXCEL.EXE, versão: 16.0.4266.1001, carimbo de data/hora: 0x55ba1551
    Nome do módulo com falha: KERNELBASE.dll, versão: 10.0.14393.2125, carimbo de data/hora: 0x5a9906f8
    Código de exceção: 0xe0000003
    Deslocamento da falha: 0x0000000000033c58
    ID do processo com falha: 0x17b4
    Hora de início do aplicativo com falha: 0x01d3cd05dac07276
    Caminho do aplicativo com falha: C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\EXCEL.EXE
    Caminho do módulo com falha: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
    ID do Relatório: 015608d5-0249-4e62-ae2e-b97f264ff09c
    Nome completo do pacote com falha: 
    ID do aplicativo relativo ao pacote com falha: 

    quinta-feira, 5 de abril de 2018 20:44

Todas as Respostas

  • Olá Gérson!

    Para ajudar com essa falha, é necessário passar mais informações, como por exemplo: 

    • Esse erro acontece em qual momento? é no momento de abrir um arquivo específico ou quando você abre o Excel em branco? ou é quando você está utilizando ele trava?

    O recomendável nesse caso é primeiramente rodar um update para verificar se há algum fix para esse bug e, caso isso não funcione, sugiro que desinstale o Office, reinicie o computador e instale novamente o Office.

    domingo, 8 de abril de 2018 19:19