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Dificuldade em imprimir por Sessão TS RRS feed

  • Pergunta

  • Amigos, boa tarde, essa semana finalizei a instalação de um Servidor Dell PowerEdge T430 com Windows 2012 Server R2 Standard. Meu problema acontece quando ao conectar via Terminal Services no Servidor as impressoras locais do cliente TS aparecem como conectada e online, ao mandar a impressão elas ficam offline e não imprimem. O que eu já fiz, foi; desativar o EasyPrint, instalar o drive mais recente da impressora no Servidor e no Cliente, Ativei novamente o EasyPrint. Em fim, nada resolveu. Alguém já passou por isso e tem como me ajudar?

    Obrigado.

    quarta-feira, 3 de junho de 2015 16:37

Respostas

  • Boa tarde, David.

    Isso geralmente acontece quando no servidor não tem o driver da impressora.

    Procure no site do fabricando o driver de impressão universal (Universal Print Driver).

    Exemplo: Se sua impressora for uma HP OfficeJet XXXX, esqueça  o modelo e instale o HP Universal Print Driver.

    Na maioria das vezes, resolve o problema.

    Instale o driver, reinicie o servidor e tente a impressão novamente.

    Espero ter ajudado. Caso sim, vote na resposta por favor.

    quarta-feira, 3 de junho de 2015 18:33