windows 8

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  Olá Renata,

  Tente iniciar seu computador utilizando a última configuração válida. Neste link existem informações para orientá-la neste procedimento: http://windows.microsoft.com/pt-br/windows-vista/using-last-known-good-configuration

  • Sugerido como Resposta Luiz Henrique Lima Campos [MVP]MVP, Moderator domingo, 8 de setembro de 2013 19:11
  • Marcado como Resposta Luiz Henrique Lima Campos [MVP]MVP, Moderator domingo, 8 de setembro de 2013 19:11

  terça-feira, 30 de julho de 2013 21:17

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  Caso os recursos do próprio windows não resolva, faça download do Hirens Boot CD,

  http://www.hirensbootcd.org/download/

  Baixe a iso e grave em um DVD, ligue o notebook pressionando a tecla F12, escolha o boot pelo CD/DVD e carregue o sistema operacional do CD. Ja deixe um dispositivo USB plugado antes do boot, após carregar o sistema operacional do CD, faça o backup!

  Espero ter ajudado,

  Att.

  Adalton Narezzi

  • Sugerido como Resposta Luiz Henrique Lima Campos [MVP]MVP, Moderator domingo, 8 de setembro de 2013 19:11
  • Marcado como Resposta Luiz Henrique Lima Campos [MVP]MVP, Moderator domingo, 8 de setembro de 2013 19:11

  terça-feira, 6 de agosto de 2013 14:45

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