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Apos atualização não grava senhas do browser nem do outlook RRS feed

  • Pergunta

  • Boa Tarde,

    Estou com um problema no Windows 10 Pro, sempre que ligo o PC ou reinicio solicita sempre as senhas das minhas contas do outlook, no chrome também igual, não memoriza as senhas.

    como posso resolver ?

    quarta-feira, 9 de dezembro de 2020 18:17

Respostas

  • Olá MicroHorta, 

     

    Obrigada por participar da Comunidade TechNet.

     

    Com relação a sua consulta, você pode tentar criar um novo usuário e verificar o comportamento, para isso siga os passos abaixo:

     

    1. Pressione as teclas Windows + R;

    2. Digite: netplwiz e confirme com Enter;

    3. Clique em Adicionar;

    4. Em seguida clique em Entre sem uma conta Microsoft;

    5. Clique no botão Conta Local;

    6. Na tela seguinte digite o nome e senha para a nova conta;

    7; Após concluir selecione a conta criada, clique em Propriedades e clique na aba Associação de Grupo;

    8. Deixe habilitada a opção de Administrador;

    9. Confirme com OK para finalizar.

     

    Faça Logoff da conta atual e entre com a nova conta. Se o problema for resolvido, copie e cole os arquivos da conta antiga para a conta nova (Acesse Explorador de arquivos > Este computador > C: > Usuário > pasta do usuário).

     

    Após migrar seus dados, exclua o seu usuário anterior: Pressione as teclas Windows+R, digite netplwiz e clique em Ok. Selecione o seu usuário anterior e clique em Remover.

     

    Outra opção seria essa:

     

    Na busca do Windows digite “Promp de comando” e execute o aplicativo como administrador do sistema.

    Dentro da janela, digite a seguinte linha de comando e dê Enter:

    sfc /scannowDism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

     

    Espero que te ajude.

     

    Sinta-se a vontade para consultar qualquer dúvida referente aos produtos Microsoft. Será um prazer ajudar-te.

     

    Atenciosamente,

     

    Camila Brito

    ____________________________________________________________________________

    Por favor lembre-se de "Marcar como resposta" as respostas que solucionaram seu problema, é uma forma comum de reconhecer aquelas pessoas que te ajudaram, e faz com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrar a solução depois.

     

    Microsoft oferece esse serviço de forma gratuita, com a finalidade de ajudar os usuários e ampliar a base de dados de conhecimentos relacionados com os produtos e tecnologias de Microsoft.

     

    Este conteúdo é proporcionado "tal qual" e não implica nenhuma responsabilidade por parte de Microsoft.

    • Marcado como Resposta MicroHorta quinta-feira, 17 de dezembro de 2020 10:19
    quarta-feira, 9 de dezembro de 2020 21:14
    Moderador