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Nao consigo recuperar senha do meu email RRS feed

  • Pergunta

  • Perdi a senha do meu e-mail, mas tenho o numero do tel cadastrado pra recuperação de senha, mas aparece a msg o tempo todo q o serviço esta temporariamente indisponível, mas qndo tento qualquer outro email de algum colega meu, o serviço de sms ou de chamada funciona normalmente, lembrando que já tentei em diversas vezes no dia e em outros dias variados. outro ponto importante em citar é que a msg *só* aparece quando coloco os 4 últimos dígitos do celular *corretos*, qndo coloco qualquer 4 dígitos aleatórios passa pra próxima fase de digitar o código de segurança que seria enviado para o numero do meu cel. Estou precisando resolver isso o mais rápido possível pq não consigo atualizar os meu app no cel e nem fazer o backup de todos os contatos q estão salvos no email.

    obs. o email cadastrado é diferente q estou logado agora pra enviar essa msg, porque não consigo fazer o login no outro.
    sexta-feira, 6 de outubro de 2017 10:07