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Copias das mensagens enviadas RRS feed

  • Pergunta

  • Utilizo o Exchange Online (office 365) e preciso fazer com que todas as mensagens enviadas pelo usuário X sejam automaticamente enviadas para o usuário Y transparente ao usuário X (ele não pode saber).

    Ou seja quero que todas as mensagens enviadas (e não recebidas) pelo usuário X sejam copiadas para o usuário Y (monitoramento) porem o usuário remetente X não pode saber que tudo o que ele envia está sendo copiado.

    Se puderem ajudar, agradeço muito.


    João Paulo Oliveira

    segunda-feira, 6 de abril de 2015 16:29

Respostas

  • Olá João Paulo,

    Conforme o Guilherme mencionou, você pode trabalhar com as Transport Rules do Exchange Online, que te dão um arsenal bem completo de tarefas de routing de emails e ações que o admin pode executar. Veja mais em https://technet.microsoft.com/en-us/library/jj919238%28v=exchg.150%29.aspx.

    Para facilitar a resolução do seu caso, fiz uma coleta de telas, para tentar lhe auxiliar. Na primeira imagem (1), criamos uma new Transport Rule, baseado no sender a ser especificado. Perceba a opção realçada "More options", onde mais opções de regras serão acrescentadas à sua interface:

    Na segunda imagem (2), adicionamos o recipient Bcc (Blind Carbon Copy), que é o destinatário que receberá a mensagem, porém como "cópia oculta", conforme você mesmo solicitou, para que ninguém perceba a existência de outros destinos na mensagem original.

    Agora, para finalizar, basta salvar a regra, e deixar a mesma ativa, como já é feito por padrão. Como adicional, caso posteriormente você descubra alguma exceção, você pode adicionar a regra. Como por exemplo, "quero receber TODAS as mensagens de X enviadas, exceto quando o diretor Y for o destinatário."

    Espero ter ajudado!

    Abços,




    quinta-feira, 9 de abril de 2015 03:09

Todas as Respostas

  • veja se essa opção lhe ajuda

    https://support.office.com/pt-br/article/Encaminhar-emails-para-outra-conta-de-email-1ed4ee1e-74f8-4f53-a174-86b748ff6a0e


    João Carlos Xavier de Macedo Specialist Platforms Microsoft MCP,MCT,MCSA,MCTS,MCITP, ENTERPRISE VIRTUALIZATION WINDOWS SERVER 2008 R2,MCSE WINDOWS SERVER 2012

    segunda-feira, 6 de abril de 2015 16:55
  • Obrigado João.

    Eu preciso mesmo é receber cópias de todas as mensagens que o usuário X enviar entende ? (todas as mensagens que sairem da caixa dele) não as que ele receber. Me parece que a solução que você me enviou atende o recebimento somente.

    Agradeço mesmo assim.

    Abs


    João Paulo Oliveira

    segunda-feira, 6 de abril de 2015 17:37
  • Veja esse.

    http://mauriciocassemiro.com/2013/08/01/fazendo-forward-no-exchange-online-para-mais-de-uma-caixa/


    João Carlos Xavier de Macedo Specialist Platforms Microsoft MCP,MCT,MCSA,MCTS,MCITP, ENTERPRISE VIRTUALIZATION WINDOWS SERVER 2008 R2,MCSE WINDOWS SERVER 2012

    segunda-feira, 6 de abril de 2015 17:42
  • Mesma coisa João, ele resolve o recebimento de e-mails mas pense que o usuário x@empresa.com.br envia e-mails e o diretor@empresa.com.br quer receber cópias do que o x@empresa.com.br enviou entendeu ? não é o que ele recebe e sim o que ele envia é o que queremos copia.

    queremos cópia de tudo o que Sai do outlook do x@empresa.com.br e não do que Entra.

    Obrigado pelas tentativas.

    Abs


    João Paulo Oliveira

    segunda-feira, 6 de abril de 2015 17:54
  • A opção de criar um encaminhamento, igual esta no exemplo não lhe ajuda nisso ? Verifique as opções de fluxo de e-mail que ali vc pode customizar essa opção.


    João Carlos Xavier de Macedo Specialist Platforms Microsoft MCP,MCT,MCSA,MCTS,MCITP, ENTERPRISE VIRTUALIZATION WINDOWS SERVER 2008 R2,MCSE WINDOWS SERVER 2012

    segunda-feira, 6 de abril de 2015 18:05
  • Nada. Só tem a opção de recebimento mesmo mas enviar não.

    João Paulo Oliveira

    segunda-feira, 6 de abril de 2015 18:17
  • João,

    Você precisa trabalhar com regra de transporte, não sei como fazer no Office 365 porem deve ser basicamente o mesmo procedimendo que no Exchange 2010, crie uma regra de transporte e na parte das condições escolha 'from people' e insira a conta de origem, depois na parte de ações, selecione  a opção 'blind carbon copy (bcc) the message to' e insira o endereço do email que deve receber as cópias..

    Recomendo fazer um teste com outra conta por garantia mas acedito que seja o que você precisa

    Abs,

    quinta-feira, 9 de abril de 2015 01:33
  • Olá João Paulo,

    Conforme o Guilherme mencionou, você pode trabalhar com as Transport Rules do Exchange Online, que te dão um arsenal bem completo de tarefas de routing de emails e ações que o admin pode executar. Veja mais em https://technet.microsoft.com/en-us/library/jj919238%28v=exchg.150%29.aspx.

    Para facilitar a resolução do seu caso, fiz uma coleta de telas, para tentar lhe auxiliar. Na primeira imagem (1), criamos uma new Transport Rule, baseado no sender a ser especificado. Perceba a opção realçada "More options", onde mais opções de regras serão acrescentadas à sua interface:

    Na segunda imagem (2), adicionamos o recipient Bcc (Blind Carbon Copy), que é o destinatário que receberá a mensagem, porém como "cópia oculta", conforme você mesmo solicitou, para que ninguém perceba a existência de outros destinos na mensagem original.

    Agora, para finalizar, basta salvar a regra, e deixar a mesma ativa, como já é feito por padrão. Como adicional, caso posteriormente você descubra alguma exceção, você pode adicionar a regra. Como por exemplo, "quero receber TODAS as mensagens de X enviadas, exceto quando o diretor Y for o destinatário."

    Espero ter ajudado!

    Abços,




    quinta-feira, 9 de abril de 2015 03:09
  • Como a thread tem limitação de 2 imagens por resposta, segue a última imagem da exceção! ;)

    quinta-feira, 9 de abril de 2015 03:14
  • Excelente Bruno. funcionou com a sua dica. valeu!!

    obrigadao


    João Paulo Oliveira

    sexta-feira, 22 de maio de 2015 15:29