Sugiro utilizar o programa Unlocker e apagar a pasta gbplugin do Arquivos de Programas, depois passar o Ccleaner e fazer a instalação dos módulos de segurança novamente.
Wallison Francisco Gomes |MCP - MCDST - MCTS - EXIN Certified Integrator Secure Cloud Services| Caso a informação seja útil, não se esqueça de pontuar!