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Windows desligando RRS feed

  • Pergunta

  • Windows 2012 Essentials desliga sozinho e nos logs não aparece mensagem de desligamento por erro do windows ou hardware, fica como se estivesse desligado normalmente.

    sexta-feira, 28 de dezembro de 2018 16:15

Respostas

  • Alberto, bom dia!

    Segue abaixo um link de um forum onde é tratado o mesmo problema que o seu, por favor, de um lida:

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/pt-BR/e3d0aa99-d64a-47e2-ba00-8fbce02515b2/windows-server-2012-essentials?forum=w8serverpt

    Já neste link, há uma sugestão de solução, veja se ajuda, por favor:

    https://moodjbow.wordpress.com/2014/03/17/how-to-disable-server-infrastructure-licensing-service/

    Por favor, não esqueça de votar como útil e/ou marque como resposta.


    Fabiano Fernandes da Silva | Analista de Infraestrutura | MCSE, MCSA, MCITP, MCTS, MCP, VCP, ITIL

    • Sugerido como Resposta IgorFKModerator quinta-feira, 10 de janeiro de 2019 11:59
    • Marcado como Resposta IgorFKModerator quarta-feira, 16 de janeiro de 2019 11:14
    quinta-feira, 10 de janeiro de 2019 11:59

Todas as Respostas

  • Alberto Agabe, boa tarde!

    É um servidor físico ou virtual? 

    Nos logs de sistema constam LOGs de "Shutdown Inesperado"?

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    Fabiano Fernandes da Silva | Analista de Infraestrutura | MCSE, MCSA, MCITP, MCTS, MCP, VCP, ITIL

    sexta-feira, 28 de dezembro de 2018 16:30
  • Boa tarde, Um servidor físico, ele desliga automaticamente sem nenhum erro.
    sexta-feira, 28 de dezembro de 2018 16:34
  • É possível que seja alguma falha de Hardware, mas se fosse, ficaria registrado um evento de shutdown inesperado no Event Viewer (Sistema).

    Mas mesmo que for um Shutdown proposital, ainda assim um evento de desligamento e causa ficaria registrado no LOG de sistema do Event Viewer.

    Sugiro utilizar alguma ferramenta de diagnostico do fabricante do seu Hardware para localizar possível problemas físicos e também habilitar um DUMP de Debugging no sistema e caso o problema volte a ocorrer, passar um pente-fino nos Logs do Event Viewer.

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    Fabiano Fernandes da Silva | Analista de Infraestrutura | MCSE, MCSA, MCITP, MCTS, MCP, VCP, ITIL

    sexta-feira, 28 de dezembro de 2018 17:00
  • Tentou fazer uma varredura e tentar identificar alguma anomalia nessa máquina ? 

    Tem uma ferramenta legal da kaspersky para isso.

    https://www.kaspersky.com.br/downloads/thank-you/free-virus-removal-tool

    sexta-feira, 28 de dezembro de 2018 17:21
  • apareceu esse log:

    O sistema operacional está sendo desligado na hora do sistema ‎2018‎-‎12‎-‎28T16:24:11.632938100Z.

    sexta-feira, 28 de dezembro de 2018 17:27
  • Mais alguma informação? Consegue mandar o print deste LOG?

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    Fabiano Fernandes da Silva | Analista de Infraestrutura | MCSE, MCSA, MCITP, MCTS, MCP, VCP, ITIL

    sexta-feira, 28 de dezembro de 2018 17:55
  • Lá possui o Kaspersky com licença, não encontrou nada.
    sexta-feira, 28 de dezembro de 2018 18:53
  • Talvez possa se tratar de um vírus que esteja desligando a máquina, já experimentou rodar um full scan?
    quarta-feira, 2 de janeiro de 2019 12:26
  • Fiz o teste de desligar a máquina virtual que estava nesse servidor, aguardando para verificar se o servidor físico irá desligar.
    sexta-feira, 4 de janeiro de 2019 12:54
  • TEM NOBREAK? Algum antivirus? Ele pode estar com alguma programacao para desligar a maquina se ociosa.


    sexta-feira, 4 de janeiro de 2019 13:12
  • Deleted
    domingo, 6 de janeiro de 2019 11:30
  • Sim, tem nobreak.
    quinta-feira, 10 de janeiro de 2019 10:12
  • Bom dia! a licença é original e está ativada.

    • Editado Alberto Agape quinta-feira, 10 de janeiro de 2019 10:26
    quinta-feira, 10 de janeiro de 2019 10:12
  • Achei essa informação no Log:

    O processo C:\Windows\system32\silsvc.exe (Servidor) iniciou Desligar o sistema do computador Servidor pelo usuário AUTORIDADE NT\SISTEMA por este motivo: Não foi encontrado um título para esta razão
      Código do motivo: 0x2000c
      Tipo de encerramento: Desligar o sistema
      Comentário: O Serviço de Compatibilidade de Licenciamento ocasionou um desligamento. Consulte os eventos em Microsoft > Windows > Licenciamento de Infraestrutura de Servidor > Operacional para obter detalhes.

    quinta-feira, 10 de janeiro de 2019 10:14
  • Deleted
    quinta-feira, 10 de janeiro de 2019 10:36
  • Alberto, bom dia!

    Segue abaixo um link de um forum onde é tratado o mesmo problema que o seu, por favor, de um lida:

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/pt-BR/e3d0aa99-d64a-47e2-ba00-8fbce02515b2/windows-server-2012-essentials?forum=w8serverpt

    Já neste link, há uma sugestão de solução, veja se ajuda, por favor:

    https://moodjbow.wordpress.com/2014/03/17/how-to-disable-server-infrastructure-licensing-service/

    Por favor, não esqueça de votar como útil e/ou marque como resposta.


    Fabiano Fernandes da Silva | Analista de Infraestrutura | MCSE, MCSA, MCITP, MCTS, MCP, VCP, ITIL

    • Sugerido como Resposta IgorFKModerator quinta-feira, 10 de janeiro de 2019 11:59
    • Marcado como Resposta IgorFKModerator quarta-feira, 16 de janeiro de 2019 11:14
    quinta-feira, 10 de janeiro de 2019 11:59
  • Bom dia,

    Por falta de retorno essa thread está sendo encerrada.

    Caso necessário, sinta-se livre para reabrir a thread (desmarcando como resposta) ou se achar mais conveniente, abrir uma nova thread.

    Atenciosamente,

    Igor F. Kunrath

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    quarta-feira, 16 de janeiro de 2019 11:14
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