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Instalação do Agent nas Maquinas e Workstation RRS feed

  • Pergunta

  • Pessoal bom dia!

    Estou meio que desesperado, instalei no meu servidor o SCCOM R2, porém quando vou instakar agente em qualquer estação o mesmo da informação que esta instalando agente fica tipo instalação silenciosa, a orientação que eu tive foi instalação o agente mapeando a pasta que esta compartilhada no servidor, pelo cmd dou comando Z: -> CCMSetup.exe /mp:SEDI_II /logon SMSSITECODE=AUTO

    Porém não acontece nada.

    Me ajudem por favor !!!!


    Wanderley Bueno
    segunda-feira, 27 de setembro de 2010 13:41

Respostas

  • Wanderley,

    Dá uma olhada nos seguintes logs (na estação com agente SCCM instalado):

    ClientLocation.log - você deve ter algumas entradas assim:

    GetCurrentManagementPointEx
    Current Management Point is SCCM.DDC-LAB.LOCAL with version 6221 and capabilities: <Capabilities SchemaVersion="1.0">
    </Capabilities>.

    LocationServices.log - localize entradas do tipo:

    Attempting to retrieve local MP from AD
    Current AD site of machine is Default-First-Site-Name
    Retrieved local Management Point from AD: SCCM.DDC-LAB.LOCAL

    Algum cliente já aparece como cliente Yes? ou nenhum ainda..?

    Se estes logs trouxerem dados semelhantes, os seus clientes já estão instalados e já estão "apontados" para um site e um MP. Podem ser gerenciados. Se estes logs não apresentarem mensagens semelhantes, então ainda estão com algum problemas. Veja o que eles lhe trazem e poste novamente aqui.

    Uma suspeita, caso tudo isto esteja ok, é que você possui máquinas com hardware ID duplicado no seu ambiente. Mas vamos por partes.. manda o retorno destes logs aqui para analisarmos..

    Abraços... ;-)


    Alexandre Perazza - Caso a resposta lhe ajude, não esqueça de validá-la. http://aperazza.spaces.live.com
    terça-feira, 28 de setembro de 2010 12:53

Todas as Respostas

  • ola,

    verifique se o cliente já nao esta instalado na maquina, o /logon faz com que se exitir um cliente instalado ele nao instale...

    na tua linha de comando vc esta usando o /mp se a maquina for do dominio e o schema do ad estiver extendido, vc n precisa usar

    vc tbeme sta usando SMSSITECODE=AUTO, isso era muito usado na epoca do SMS 2003, no sccm as "boas praticas" dizem pra usar o codigo do site...

    pq vc esta instalando manualmente? vc já tentou instalar via push?

    alguns links uteis
    http://blog.dotnetwork.com.br/?p=158
    http://www.dotnetwork.com.br/guia.asp
    http://learning.dotnetwork.com.br

    espero ter ajudado,


    Aprenda a fazer pergunta: http://support.microsoft.com/?scid=kb;pt-br;555375&x=5&y=14 Raphael - MCP/MCSA Security/MCSE Security/MCTS/MCITP/MCT/MVP - http://www.dotnetwork.com.br
    segunda-feira, 27 de setembro de 2010 19:26
    Moderador
  • Raphael boa tarde!

    Mudei a linha de comando, mas também queria saber como instalar como push, no log estava dando erro de tcp 800, e veriquei que é a questão do Webdav habilitei o mesmo e parou de dar esse erro no log, agora executo a instalação ele não da erro nenhum mais também não apresenta nenhum cliente, ta meio estranho. Veja o log abaixo:

    \\pacad2\SMS_001\Client\ccmsetup.exe SMSSITECODE=001

    <![LOG[Installation succeeded.]LOG]!><time="17:27:48.704+180" date="09-27-2010" component="ccmsetup" context="" type="1" thread="424" file="msiutil.cpp:890">
    <![LOG[Successfully deleted the ccmsetup service]LOG]!><time="17:27:53.712+180" date="09-27-2010" component="ccmsetup" context="" type="1" thread="424" file="ccmsetup.cpp:3592">
    <![LOG[A Fallback Status Point has not been specified.  Message with STATEID='400' will not be sent.]LOG]!><time="17:27:53.712+180" date="09-27-2010" component="ccmsetup" context="" type="1" thread="424" file="ccmsetup.cpp:9330">
    <![LOG[Deleted file C:\Windows\system32\ccmsetup\ccmsetup.cab.download]LOG]!><time="17:27:53.712+180" date="09-27-2010" component="ccmsetup" context="" type="1" thread="1488" file="ccmsetup.cpp:9069">.

    Sera o que tenho para fazer agora ?

     

    Obrigado.


    Wanderley Bueno
    segunda-feira, 27 de setembro de 2010 20:55
  • Wanderley, bom dia.

    Primeiramente, certifique-se de ter realizado as configurações necessárias para que seu servidor possa efetuar a instalação dos agentes em modo "push":

    http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb680537.aspx

    Basicamente, o que você irá precisar validar é a configuração do IIS e também se a conta que você utiliza para instalação dos agentes via push possui direitos administrativos na estação local. Por padrão, a única configuração que o client push traz é "SMSSITECODE=AUTO". Como o Raphael mesmo disse, altere este valor para o site code atual. Existem outros parâmetros que poderão ser utilizados futuramente.

    Para te ajudar melhor, colete os seguintes logs e poste aqui:

    No SERVIDOR SCCM, dentro da pasta Logs:

    - ccm.log

    Na estação cliente, veja se a pasta ccmsetup é criada dentro de "System 32". Se foi criada, a instalação do agente via push iniciou, agora precisamos validar no log "ccmsetup.log" dentro desta mesma pasta o andamento desta instalação.

    Veja se consegue coletar estas infos...

    Um abraço.


    Alexandre Perazza - Caso a resposta lhe ajude, não esqueça de validá-la. http://aperazza.spaces.live.com
    terça-feira, 28 de setembro de 2010 03:58
  • Primeiramente gostaria de agradecer a ajuda do você Alexandre e Raphael, depois eu dei uma lida o guia de implementação do raphael validei algumas informações que faltanvão e fui realizar o teste de instalação do agente na minha maquina, consegui o mesmo os logs não deram erros e já aparecem no painel de controle todos os itens do agente SCCOM, porém quando vou no servidor estão todas as maquina do meu AD, já que fiz o discovever do AD e a minha maquina aparece lá como status de Client "NO". Sabe se eu preciso fazer mais alguma coisa para meio que "amarrar" a estação como  Servidor ? No teste eu utilizei um scritp para instalar na minha maquina o mesmo esta abaixo:

    \\pacad2\SMS_001\Client\Ccmsetup.exe FSP=pacad2 SMSSITECODE=001 SMSSLP=pacad2 DNSSUFFIX=sedi2.org.br


    Wanderley Bueno
    terça-feira, 28 de setembro de 2010 12:41
  • Primeiramente gostaria de agradecer a ajuda do você Alexandre e Raphael, depois eu dei uma lida o guia de implementação do raphael validei algumas informações que faltanvão e fui realizar o teste de instalação do agente na minha maquina, consegui o mesmo os logs não deram erros e já aparecem no painel de controle todos os itens do agente SCCOM, porém quando vou no servidor estão todas as maquina do meu AD, já que fiz o discovever do AD e a minha maquina aparece lá como status de Client "NO". Sabe se eu preciso fazer mais alguma coisa para meio que "amarrar" a estação como  Servidor ? No teste eu utilizei um scritp para instalar na minha maquina o mesmo esta abaixo:

    \\pacad2\SMS_001\Client\Ccmsetup.exe FSP=pacad2 SMSSITECODE=001 SMSSLP=pacad2 DNSSUFFIX=sedi2.org.br


    Wanderley Bueno
    terça-feira, 28 de setembro de 2010 12:41
  • Wanderley,

    Dá uma olhada nos seguintes logs (na estação com agente SCCM instalado):

    ClientLocation.log - você deve ter algumas entradas assim:

    GetCurrentManagementPointEx
    Current Management Point is SCCM.DDC-LAB.LOCAL with version 6221 and capabilities: <Capabilities SchemaVersion="1.0">
    </Capabilities>.

    LocationServices.log - localize entradas do tipo:

    Attempting to retrieve local MP from AD
    Current AD site of machine is Default-First-Site-Name
    Retrieved local Management Point from AD: SCCM.DDC-LAB.LOCAL

    Algum cliente já aparece como cliente Yes? ou nenhum ainda..?

    Se estes logs trouxerem dados semelhantes, os seus clientes já estão instalados e já estão "apontados" para um site e um MP. Podem ser gerenciados. Se estes logs não apresentarem mensagens semelhantes, então ainda estão com algum problemas. Veja o que eles lhe trazem e poste novamente aqui.

    Uma suspeita, caso tudo isto esteja ok, é que você possui máquinas com hardware ID duplicado no seu ambiente. Mas vamos por partes.. manda o retorno destes logs aqui para analisarmos..

    Abraços... ;-)


    Alexandre Perazza - Caso a resposta lhe ajude, não esqueça de validá-la. http://aperazza.spaces.live.com
    terça-feira, 28 de setembro de 2010 12:53
  • Oi Alexandre,

    Dei uma olhada nos logs e parece que o mesmo esta OK.

    ClientLocation.log

    [GetCurrentManagementPointEx]LOG]!><time="01:12:16.633+180" date="09-28-2010" component="ClientLocation" context="" type="1" thread="3284" file="smsclientclass.cpp:1039">
    [Current Management Point is PACAD2.SEDI2.ORG.BR with version 6487 and capabilities: <Capabilities SchemaVersion="1.0">
    </Capabilities>.]LOG]!><time="01:12:16.648+180" date="09-28-2010" component="ClientLocation" context="" type="1" thread="3284" file="smsclientclass.cpp:1094">
    [GetCurrentManagementPointEx]LOG]!><time="03:20:16.191+180" date="09-28-2010" component="ClientLocation" context="" type="1" thread="2848" file="smsclientclass.cpp:1039">
    [Current Management Point is PACAD2.SEDI2.ORG.BR with version 6487 and capabilities: <Capabilities SchemaVersion="1.0">
    </Capabilities>.]LOG]!><time="03:20:16.207+180" date="09-28-2010" component="ClientLocation" context="" type="1" thread="2848" file="smsclientclass.cpp:1094">
    [GetCurrentManagementPointEx]LOG]!><time="07:36:15.320+180" date="09-28-2010" component="ClientLocation" context="" type="1" thread="2140" file="smsclientclass.cpp:1039">
    [Current Management Point is PACAD2.SEDI2.ORG.BR with version 6487 and capabilities: <Capabilities SchemaVersion="1.0">
    </Capabilities>.]LOG]!><time="07:36:15.336+180" date="09-28-2010" component="ClientLocation" context="" type="1" thread="2140" file="smsclientclass.cpp:1094">
    [Getting Assigned Site]LOG]!><time="09:11:36.752+180" date="09-28-2010" component="ClientLocation" context="" type="1" thread="2268" file="smsclientclass.cpp:922">
    [Assigned Site is 001]LOG]!><time="09:11:36.767+180" date="09-28-2010" component="ClientLocation" context="" type="1" thread="2268" file="smsclientclass.cpp:933">
    [Getting Assigned Site]LOG]!><time="09:11:38.234+180" date="09-28-2010" component="ClientLocation" context="" type="1" thread="1776" file="smsclientclass.cpp:922">
    [Assigned Site is 001]LOG]!><time="09:11:38.265+180" date="09-28-2010" component="ClientLocation" context="" type="1" thread="1776" file="smsclientclass.cpp:933">
    [Autodiscover Site]LOG]!><time="09:11:39.809+180" date="09-28-2010" component="ClientLocation" context="" type="1" thread="1776" file="smsclientclass.cpp:1310">
    [Got new site 001]LOG]!><time="09:11:40.168+180" date="09-28-2010" component="ClientLocation" context="" type="1" thread="1776" file="smsclientclass.cpp:1320">

    LocationServices.log

    <![LOG[Attempting to retrieve local MP from AD]LOG]!><time="18:50:24.068+180" date="09-27-2010" component="LocationServices" context="" type="1" thread="1812" file="lsad.cpp:3778">
    <![LOG[Current AD site of machine is Default-First-Site-Name]LOG]!><time="18:50:24.083+180" date="09-27-2010" component="LocationServices" context="" type="1" thread="1812" file="lsad.cpp:457">
    <![LOG[Retrieved local Management Point from AD: PACAD2.SEDI2.ORG.BR]LOG]!><time="18:50:24.083+180" date="09-27-2010" component="LocationServices" context="" type="1" thread="1812" file="lsad.cpp:3790">
    <![LOG[The 'Certificate Store' is empty in the registry, using default store name 'MY'.]LOG]!><time="18:50:24.098+180" date="09-27-2010" component="LocationServices" context="" type="1" thread="1812" file="ccmcert.cpp:204">
    <![LOG[Refreshing client operational settings over AD]LOG]!><time="18:50:24.114+180" date="09-27-2010" component="LocationServices" context="" type="1" thread="1812" file="lsad.cpp:4810">
    <![LOG[Refreshed security settings over AD]LOG]!><time="18:50:24.114+180" date="09-27-2010" component="LocationServices" context="" type="1" thread="1812" file="lsad.cpp:4839">
    <![LOG[No security settings update detected.]LOG]!><time="18:50:24.114+180" date="09-27-2010" component="LocationServices" context="" type="1" thread="1812" file="lssecurity.cpp:4340">
    <![LOG[LSGetAssignedSiteFromDirectories: Found Assigned Site Code <001> by Group Policy]LOG]!><time="09:11:39.809+180" date="09-28-2010" component="LocationServices" context="" type="1" thread="1776" file="lsad.cpp:1661">
    <![LOG[LSVerifySiteVersion : Verifying Site Version for <001>]LOG]!><time="09:11:39.809+180" date="09-28-2010" component="LocationServices" context="" type="1" thread="1776" file="lsad.cpp:5321">
    <![LOG[LSGetSiteVersionFromAD : Successfully retrieved version '4.00.6487.0000' for site '001']LOG]!><time="09:11:40.168+180" date="09-28-2010" component="LocationServices" context="" type="1" thread="1776" file="lsad.cpp:5129">
    <![LOG[LSVerifySiteVersion : Verified Client Version '4.00.6487.2000' is not greater than Site Version '4.00.6487.0000'. Client can be assigned to site <001>.]LOG]!><time="09:11:40.168+180" date="09-28-2010" component="LocationServices" context="" type="1" thread="1776" file="lsad.cpp:5452">

    Nos caso aqui na empresa as maquina e servers são todos dell, e tudo o mesmo lote não deveria dar problema de ID duplicado. O que acha ?

    Obrigado.

     


    Wanderley Bueno
    terça-feira, 28 de setembro de 2010 14:25
  • Realizei mais alguns teste, e verifiquei que quando tento instalar o agente via publish o mesmo esta dando o seguinte erro no log

    Failed to successfully complete HTTP request

    State message with TopicType 800 and TopicId

    Porém o Webdav esta instalado e configurado pois se eu executo o scritp acima o mesmo nao da esse erro no instalacao do agente.


    Wanderley Bueno
    terça-feira, 28 de setembro de 2010 17:47
  • ola,

    passa mais info sobre o teu ambiente.

    qual so? 32 ou 64bits?
    o sccm vc disse que eh o r2, mas com qual sp? ou qual o build?
    quantos servidores? e quais os papeis de cada 1
    da 1 olhada no site status para ver se nao existe nenhum erro/warning

    se for 2008 ou 2008 r2, confirma que o webdav esta configurado corretamente e que nao tem firewall (ou as portas do firewall estao liberadas corretamente)

    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc431377.aspx
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb632618.aspx

    espero ter ajudado,


    Aprenda a fazer pergunta: http://support.microsoft.com/?scid=kb;pt-br;555375&x=5&y=14 Raphael - MCP/MCSA Security/MCSE Security/MCTS/MCITP/MCT/MVP - http://www.dotnetwork.com.br
    terça-feira, 28 de setembro de 2010 19:32
    Moderador
  • System Center Configuration Manager Version: 4.00.6487.2000
    Sistema Operacional Cliente: Windows 7 Pro e Windows XP Pro SP3.
    Server é um Domain Controller Secundario porém é Windows 2008 SP2 32 Bits.

    Existem alguns Critical no site que esta relatando o seguinte:

    SMS_MP_CONTROL_MANAGER

    1 - SMS Site Component Manager failed to install this component on this site system.
    Solution: Review the previous status messages to determine the exact reason for the failure. SMS Site Component Manager will automatically retry the installation in 60 minutes. To force SMS Site Component Manager to immediately retry the installation, stop and restart SMS Site Component Manager using the SMS Service Manager.

    2 - SMS Site Component Manager faild to install component SMS_MP_CONTROL_MANAGER on server PACAD2.


    MS_MP_DEVICE_MANAGER

    SMS Site Component Manager failed to install this component, because the Microsoft Installer File for this component (dmp.msi) could not install.

    Refer to the DMPSetup.log, the DMPMSI.log, as well as the SMS documentation and the Microsoft Knowledge Base for further information.

     

    O que eu consegui detectar foi isso estou vasculhando o google de ponta-ponta mais até o momento nada.


    Wanderley Bueno
    terça-feira, 28 de setembro de 2010 20:34
  • ola,

    o servidor esta tendo problemas ao instalar o MP no servidor PACAD2 (lembrando que o MP é obrigatório para comunicacao de clientes com o sccm), sugiro vc configurar o webdav e bits de acordo com o link ja passado

    depois vc pode esperar o MP ser instalado ou reiniciar o servico SMS_EXECUTIVE para forçar a instalacao...depois disso, analise o arquivo mpsetup.log pra saber se ele foi instalado com sucesso.

    espero ter ajudado,


    Aprenda a fazer pergunta: http://support.microsoft.com/?scid=kb;pt-br;555375&x=5&y=14 Raphael - MCP/MCSA Security/MCSE Security/MCTS/MCITP/MCT/MVP - http://www.dotnetwork.com.br
    quarta-feira, 29 de setembro de 2010 08:00
    Moderador
  • desisti, vou instalar o software em um servidor novo o mesmo esta dando muitos erros, e vou utilizar o guia do raphael do começo ao fim, para ver se funciona.

    Obrigado pela ajuda de todos.


    Wanderley Bueno
    quarta-feira, 29 de setembro de 2010 18:11
  • Pessol sou brasileiro e não desisto nunca, instalei em outro server, com o guia do raphael e foi perfeito, o mesmo esta rodando muito bem, até algum agentes que ja estavam instalado esta funcionando normalmente, porém, quando vou instalar client via publish o mesmo esta dando erro: Failed to access source file (5). Waiting for retry

     

    <![LOG[Failed to access source file (5). Waiting for retry...]LOG]!><time="15:27:41.246+180" date="09-30-2010" component="ccmsetup" context="" type="2" thread="5524" file="ccmsetup.cpp:5110">
    <![LOG[Next retry in 10 minute(s)...]LOG]!><time="15:27:41.246+180" date="09-30-2010" component="ccmsetup" context="" type="0" thread="5524" file="ccmsetup.cpp:8187">

    Vocês podem me ajudar ?

     

    Obrigado.


    Wanderley Bueno
    quinta-feira, 30 de setembro de 2010 19:19
  • ola,

    a conta usada pelo push ou o servidor sccm nao eh administrador local da maquina que vc esta tentando instalar

    mais info sobre troubleshooting instalacao de clientes
    http://blog.dotnetwork.com.br/?p=158

    espero ter ajudado,
    Aprenda a fazer pergunta: http://support.microsoft.com/?scid=kb;pt-br;555375&x=5&y=14 Raphael - MCP/MCSA Security/MCSE Security/MCTS/MCITP/MCT/MVP - http://www.dotnetwork.com.br
    quinta-feira, 30 de setembro de 2010 19:29
    Moderador
  • Olá, tudo bem? A informação postada ajudou?

     

    Como ficamos por aqui com esta questão? Se a pergunta foi respondida é preciso que o tópico seja classificado, por favor! Caso contrário, vamos continuar com a ajuda, tem mais informações sobre o assunto?

                              

    Abraços,

     

    Cleber Marques

    Microsoft MVP & MCT | Charter Member: SCVMM & MDOP
    Projeto MOF Brasil: Simplificando o Gerenciamento de Serviços de TI
    Meu Blog | MOF.com.br | CleberMarques.com | CanalSystemCenter.com.br
    quarta-feira, 3 de novembro de 2010 02:37
    Moderador
  • Estou marcando este tópico como respondido para manter a organização do fórum, caso for necessário tirar alguma dúvida relacionada eu sugiro a abertura de um novo post!

     

    Abraços,

     

    Cleber Marques

    Microsoft MVP & MCT | Charter Member: SCVMM & MDOP
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    quarta-feira, 3 de novembro de 2010 02:41
    Moderador