Pessoal, estou precisando de uma ajuda ASAP, por favor, se alguém tiver a resposta ou sugestões me enviem, já esgotei minhas possibilidades:
Segue o resumo do problema que estamos enfrentando na implementação do Lync.
Comportamento:
-Os clientes Lync entram automaticamente no status Offline durante o uso normal. Uma vez que isto acontece, este status fica “travado”;
-Para conseguir retornar ao normal o status, detectamos 2 modos: bloquear/desbloquear a estação de trabalho ou reiniciar o cliente Lync;
-Normalmente o problema ocorre com quase todos os usuários ao mesmo tempo;
-Acontece com usuários conectados na rede interna ou Internet (via Edge);
-Problema ocorre mesmo quando o usuário esta no meio de uma conversa IM ou conferência. Não para de funcionar, mas trava o status Offline;
Sobre o ambiente:
-Lync Server 2010 Standard Edition + Cumulative Update 3;
-998 usuários criados. Aprox. 30 a 40 usuários estão utilizando a solução;
-Todo ambiente com Windows Server 2008 R2 + SP1 + updates (1 host Hyper-V, 1 VM FrontEnd e 1 VM Edge);
-Todos os clientes estão rodando Lync 2010 em Windows 7. Alguns clientes estão sem cumulative update e outros estão com cumulative update 3. Em ambos as versões o problema ocorre;
Manzano - SP
