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Isa Bloqueia envio de relatorio de erros.... RRS feed

  • Pergunta

  • boas

    Aqui na empresa nos usamos um programa de gestão interna, que ñ podemos prescindir.
    Em todos os postos de trabalho estão o Firewall cliente instalados, e estão devidamente autenticados no IsaServer.



    Acontece que o programa ao enviar o relatório de erros envia o pedido anonimamente, mas era de todo o interesse que o relatório fosse enviado, pois através de ele a empresa proprietária vai lançando novas versões do mesmo software.

    Como posso desbloquear o isa de forma a que ele so deixe passar este pedido anónimo??

    saludos
    quarta-feira, 10 de setembro de 2008 14:14

Respostas

  •  

    Como esta sua regra de liberação de internet?

     

    Oque vc pode fazer é criar um domain name set com *.dominio.com.br.

    Depois criar uma regra de liberação do portocolo HTTP E HTTPS que libera d einternal elocalhost para esse domain name set para all users...isso faz com que ele passe batido do proxy...

     

    Essa regra deve ficar antes da que vc tem de liberação de internet.

     

    Espero ter ajudado

     

    Se util classifique

     

    abraços

    quinta-feira, 11 de setembro de 2008 03:04
    Moderador

Todas as Respostas

  • primeiro passo , que seu eu fosse analisar seria:

     

    - Ligar fornecedor da sua aplicação e sondar se a aplicação não necessita de portas especificas, etc, caso fosse sem sucesso e o mesmo não informasse algo, eu passaria para passo abaixo, ou então mesmo, fazer logo o passo abaixo.

     

    - Ativar monitoring no computer especifico, ai verificaria se sua aplicação realmente não esta tentando sair por alguma porta não autorizada, ou até mesmo uma access rule negando algo no seu servidor de isa.

     

    espero ter ajudado, atc, Maycon Alves.

     

    quarta-feira, 10 de setembro de 2008 15:05
  •  

    Como esta sua regra de liberação de internet?

     

    Oque vc pode fazer é criar um domain name set com *.dominio.com.br.

    Depois criar uma regra de liberação do portocolo HTTP E HTTPS que libera d einternal elocalhost para esse domain name set para all users...isso faz com que ele passe batido do proxy...

     

    Essa regra deve ficar antes da que vc tem de liberação de internet.

     

    Espero ter ajudado

     

    Se util classifique

     

    abraços

    quinta-feira, 11 de setembro de 2008 03:04
    Moderador
  • boas

     

     

    Segui todas as vossas sugestões:

     

    1º--liguei para a empresa do programa e tanto quanto me disseram, ele não usa nenhuma porta em especial para comunicar com o servidor de erros.

     

    2º-- criei o domain name e criei uma regra de http e https para all users para esse domain set!

     

    ficam aqui os erros do programa e o que reporta no logging do IsaServer.

     

     

     

    Hoje não estou na empresa e só testando sei se funcionará ou não.

     

    obrigado pelo tempo dispendido

     

    saludos

    quinta-feira, 11 de setembro de 2008 10:49
  • Vc testou o domain name set?

    No agaurdo
    quinta-feira, 11 de setembro de 2008 14:57
    Moderador
  • boas

     

    Funcionou as mil maravilhas  Big Smile

     

    Obrigadão

     

    saludos

     

    sábado, 13 de setembro de 2008 16:52
  • Precisando estamos ai...

     

    abraços

    sábado, 13 de setembro de 2008 20:38
    Moderador