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Impossível acessar servidor via TS/Remote Desktop ao conectar por VPN RRS feed

  • Pergunta

  • Amigos, estou com o seguinte problema:

     

    Possuo um servidor Windows 2003 R2 SP1, com o serviço do RRAS instalado e configurado. Esse servidor possui um link de internet ADSL configurado através de um roteador da marca Thomson. Adicionei algumas regras no roteador para liberar os seguintes acessos:  Microsoft Terminal Server (3389), VPN (1723) e PPTP (1723). Estou conseguido conectar normalmente nesse servidor através de VPN, consigo enxergar os compartilhamentos do servidor, porém não consigo executar acesso via Remote Desktop / TS. Ao digitar o endereço do servidor para acesso, o mesmo abre a janela para digitar nome de usuário e senha, mas após isso a janela é fechada automaticamente.

    Existe alguma configuração adicional a ser feita no servidor ou no roteador?

    Muito obrigado.

    segunda-feira, 29 de agosto de 2011 16:30

Respostas

  • Olá Doug,

    Você pode verificar se o servidor está habilitado para acesso remoto (permitir acesso de determinado usuário), talvez o link abaixo possa te ajudar:

    Como habilitar e configurar a Área de trabalho remota para administração no Windows Server 2003:
    http://support.microsoft.com/kb/814590

     

    Abraços,


    Rafael Mantovani Correa
    segunda-feira, 29 de agosto de 2011 18:33
  • Bom dia,

    se você fecha a VPN diretamente com o gateway 2003, o roteador deve ao menos ter a opção de pass-trough habilitada/existente para o protocolo de criptografia utilizado, além das portas necessárias para a conexão.

    Após fechar o túnel e validar que o acesso ao servidor está OK, siga a recomendação do Paul e execute um telnet na porta 3389 utilizando o IP da Rede interna do mesmo.

    Ex:

    telnet  192.168.1.1  3389

    Nos informe o resultado.

    Att,


    Fabiano Barreira

    MCP + MCDST + MCSA & MCSE on Windows Server 2003 + MCTS + MCITP
    Blog - http://fabianobarreira.wordpress.com
    sexta-feira, 9 de setembro de 2011 10:35

Todas as Respostas

  • Olá Doug,

    Você pode verificar se o servidor está habilitado para acesso remoto (permitir acesso de determinado usuário), talvez o link abaixo possa te ajudar:

    Como habilitar e configurar a Área de trabalho remota para administração no Windows Server 2003:
    http://support.microsoft.com/kb/814590

     

    Abraços,


    Rafael Mantovani Correa
    segunda-feira, 29 de agosto de 2011 18:33
  • Ta habilitado sim. Internamente eu consigo acessar via TS de outras máquinas.

    Mas quando conecto de fora pela VPN ele não estabele o acesso via TS.

     

     

     

    segunda-feira, 29 de agosto de 2011 19:30
  • Dougtl, bom dia!

    Faltou liberar a GRE 47, tente liberar esta porta e veja se o problema continua a persistir.

    Abraço.


    ..::.. Carlos Henrique | MCSA WINDOWS SERVER 2003 ..::..
    quinta-feira, 1 de setembro de 2011 12:17
  • Olá dougti, alguma novidade sobre o problema?


    Cláudio Costa - http://claudio-costa.blogspot.com
    segunda-feira, 5 de setembro de 2011 12:52
    Moderador
  • Amigo,

    Depois de conectar na VPN, qual o resultado do comando Telnet na porta 3389 do servidor que você quer conectar via TS ?

    Obrigado.


    Paul Haro - Microsoft Certified Professional
    quinta-feira, 8 de setembro de 2011 14:18
    Moderador
  • Bom dia,

    se você fecha a VPN diretamente com o gateway 2003, o roteador deve ao menos ter a opção de pass-trough habilitada/existente para o protocolo de criptografia utilizado, além das portas necessárias para a conexão.

    Após fechar o túnel e validar que o acesso ao servidor está OK, siga a recomendação do Paul e execute um telnet na porta 3389 utilizando o IP da Rede interna do mesmo.

    Ex:

    telnet  192.168.1.1  3389

    Nos informe o resultado.

    Att,


    Fabiano Barreira

    MCP + MCDST + MCSA & MCSE on Windows Server 2003 + MCTS + MCITP
    Blog - http://fabianobarreira.wordpress.com
    sexta-feira, 9 de setembro de 2011 10:35
  • Olá dougtl,

    Alguma novidade ?

    Obrigado.


    Paul Haro - Microsoft Certified Professional
    sexta-feira, 9 de setembro de 2011 21:37
    Moderador
  • Olá vou fazer a liberação da GRE 47 e os testes de telnet e posto os resultados assim que possível.

     

    Obrigado a atenção de todos.

    sexta-feira, 14 de outubro de 2011 18:44
  • Olá Paul,

     

    Consegui conectar com sucesso pelo telnet na porta 3389. Eu criei um compartilhamento dentro desse servidor e consigo acessa-lo após conectar via VPN. Porém o acesso via TS ainda não está sendo possivel. 

    O TS pede minhas credenciais, conecta mas em seguida fecha a janela com o acesso.

    Está muito estranho.

     

    Att.

    quarta-feira, 19 de outubro de 2011 13:51
  • Fala Dougtl,

    Conseguiu resolver seu problema?
    Quase 03 anos depois estou enfrentando aparentemente a mesma situação, mas com um Windows Server 2008.

    Localmente as estações abrem normalmente o RDP / APP.
    Remotamente consigo fechar uma conexão VPN, mas somente de vez em quando (sem nenhum padrão observado até agora) é que consigo acessar o servidor via RDP.
    Quando conectado via VPN também consigo acessar às pastas compartilhadas no servidor, inclusive pingar o endereço IP dele.

    Mas o RDP não funciona na maior parte do tempo. 

    Se tiver notícias ou ainda se lembrar do seu caso me avise! rs

    Att,

    terça-feira, 17 de dezembro de 2013 17:11