none
Outlook 2016 RRS feed

  • Pergunta

  • Boa noite adquiri o Ofice,/outlook 2016 já estalei em três dispositivos, apenas no primeiro consegui aceder ao meu email da Empresa

    josevaz@kasas-portugal.com

    Como faço para aceder nos outros dispositivos, 2 computadores, e um lumia 640,

    Obrigado

    José Vaz

    quinta-feira, 17 de dezembro de 2015 23:37

Respostas

  • Bom dia, boa tarde, boooa noite JoseVaz.

    Que a força esteja com você.

    Para que o Sr. consiga configurar o outlook nas outras estações o procedimento é o mesmo utilizado na configuração do primeiro email. Se está acontecendo algum erro temos que verificar algumas etapas.

    1) O email foi configurado corretamente e apenas não chega mensagem nenhuma?

    2) O email não conseguiu ser configurado?

    Se o seu caso for o 1), o Sr. pode ter configurado os emails para usar o protocolo pop e o primeiro a receber a mensagem apaga ela do servidor, quando o segundo aparelho/computador tenta pegar as mensagens, não tem mensagem nenhuma no servidor.

    Se este for o seu caso, o Sr. precisa usar IMAP como protocolo ou configurar no modo avançado da configuração da conta a opção de manter cópia no servidor.

    Se o seu caso for o 2, precisamos do erro que está acontecendo para lhe ajudarmos de forma mais efetiva.




    Espero ter ajudado com estes procedimentos. Se necessário, fique à vontade para postar novamente e solicitar novas informações.


    Se este post foi útil de alguma forma, marque como resposta para colaborar com a pesquisa dos demais usuários.

    Até mais,

    Salomão Ribeiro
    MCP     - Microsoft Certified Professional
    MCSA   - Microsoft Certified Solutions Associate
    MCT     - Microsoft Certified Trainer
    LPI       - Linux Server Profissional Certification
    ITIL      - ITIL Foundation
    sexta-feira, 18 de dezembro de 2015 11:12