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  • Pergunta

  • bom dia, estou com um problema e estou tentando resolver, recentimente fiz atualização do windos e foi instalado o internet explorer 8. depois disso alguns intens não funciona, como por exemplo o wma e jogos.  quando faço atualização no update, tem um work que não consegue ser instalado, o KB928366. será q poderiam me ajudar?
    domingo, 5 de julho de 2009 13:23

Respostas

  • Boa tarde sonilla,

    Caso vc acessar algum site que o internet explore 8 detectar alguma incompatibilidade ele adiciona um icone branco na frente da barra URL chamado Modo de Exibição de Compatibilidade clique nele e tanta acessar o site novamente.

    Sobre a atualização tente fazer ela com o IE8 fechado.
    O sábio nunca diz tudo o que pensa, mas pensa sempre tudo o que diz.
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quarta-feira, 10 de outubro de 2012 13:54
    segunda-feira, 6 de julho de 2009 20:10
  • Oi Sonilla,

    vamos lá, acreditando que S.O seja WinXPSP3. Verifique a versão do Windows Media Player, veja ser é 11.0. Verifique também as versões do Flash Player e do Sockwave Player veja ser são essas, respectivamente  "10.0.22.87" - "11.5.0.600".  Senão, atualize nesses links,


    espero que ajude,

    abs

    Analista de Suporte - Rio de Janeiro
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quarta-feira, 10 de outubro de 2012 13:54
    segunda-feira, 6 de julho de 2009 20:27

Todas as Respostas

  • Boa tarde sonilla,

    Caso vc acessar algum site que o internet explore 8 detectar alguma incompatibilidade ele adiciona um icone branco na frente da barra URL chamado Modo de Exibição de Compatibilidade clique nele e tanta acessar o site novamente.

    Sobre a atualização tente fazer ela com o IE8 fechado.
    O sábio nunca diz tudo o que pensa, mas pensa sempre tudo o que diz.
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quarta-feira, 10 de outubro de 2012 13:54
    segunda-feira, 6 de julho de 2009 20:10
  • Oi Sonilla,

    vamos lá, acreditando que S.O seja WinXPSP3. Verifique a versão do Windows Media Player, veja ser é 11.0. Verifique também as versões do Flash Player e do Sockwave Player veja ser são essas, respectivamente  "10.0.22.87" - "11.5.0.600".  Senão, atualize nesses links,


    espero que ajude,

    abs

    Analista de Suporte - Rio de Janeiro
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quarta-feira, 10 de outubro de 2012 13:54
    segunda-feira, 6 de julho de 2009 20:27