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XP não imprimi no XP RRS feed

  • Pergunta

  • Boa noite,

    Fiz uma migração de perfil local no XP, mais não consegui fazer pelo modo correto, acabei copiando as pastas de um perfil para o outro. fiz isso em outros computadores, mais só nesse tive esse problema.

    tenho uma impressora HP 1020 compartilhada em uma maquina RH3 que já estava compartilhada antes de copiar o perfil. na maquina local eu consigo imprimir.

    Mais nas maquinas da rede eu mando a impressão aparece na impressora na maquina RH3 mais não imprimi fisicamente.

    Alguém pode me ajuda?

    Já desinstalei o softwareda HP e instalei novamente.

    terça-feira, 22 de março de 2011 23:29

Respostas

  • Olá otalicio,

    Bem vindo ao Fórum,

    essa 1020 apresenta muito erro ao imprimir  quando impressos da rede, e só funciona com o CD original. Mas tente atualizar o driver do seu dispositivo.

    a impressão fica com o status imprimindo e falha na impressão correto?

    exclua a impressora compartilhada e refaça o compartilhamento,

    verifica se não consegue imprimir apenas em uma maquina ou em todas,

    verifique o cabo usb da impressora,se ele estiver ruim pode estar havendo perca de dados ao enviar os docs para a impressora através do compartilhamento.

    verifique as permissões da impressora,

    olhe a fila de impressão,senão tem algum documento com status "excluindo" ou que esteja travado

     

    abs

     

     

     

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 4 de abril de 2011 18:59
    quarta-feira, 23 de março de 2011 00:18
  • Boa noite Otacilio!!

    Quando vc acessa o micro que está com a impressora instalada por \\nome_computador (em outro computador para tentar imprimir) lista a impressora compartilhada?

    Outra informação importante, o computador que tem a impressora instalada e o que tenta imprimir remotamente tem o mesmo sistema operacional?

    tente reiniciar o serviço Print Spooler no computador que tem a impressora instalada.

     

    Espero ter ajudado.. senão coloque mais detalhes para poder ajuda-lo.

     

    abraço


    Gabriel Moraes | Microsoft Certified Professional
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 4 de abril de 2011 18:59
    quarta-feira, 23 de março de 2011 00:18
  • Ola, verifique se os serviços de impressão estão startados..

    faça o seguinte vá em

    Executar, digite cmd (Enter)

    net stop spooler (Enter)

    depois net start spooler (Enter) e tente novamente. exclua a impressora compartilhada e depois adicione novamente..

    Nos dê um retorno e um abraço.

     


    Bruno Henrique Euzebio Damião Analista de TI ___________________________________ http://brunohenriqueti.blogspot.com edbhenrique@gmail.com
    • Sugerido como Resposta Fabiosouza sexta-feira, 1 de abril de 2011 11:10
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 4 de abril de 2011 18:59
    quarta-feira, 23 de março de 2011 00:34

Todas as Respostas

  • Olá otalicio,

    Bem vindo ao Fórum,

    essa 1020 apresenta muito erro ao imprimir  quando impressos da rede, e só funciona com o CD original. Mas tente atualizar o driver do seu dispositivo.

    a impressão fica com o status imprimindo e falha na impressão correto?

    exclua a impressora compartilhada e refaça o compartilhamento,

    verifica se não consegue imprimir apenas em uma maquina ou em todas,

    verifique o cabo usb da impressora,se ele estiver ruim pode estar havendo perca de dados ao enviar os docs para a impressora através do compartilhamento.

    verifique as permissões da impressora,

    olhe a fila de impressão,senão tem algum documento com status "excluindo" ou que esteja travado

     

    abs

     

     

     

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 4 de abril de 2011 18:59
    quarta-feira, 23 de março de 2011 00:18
  • Boa noite Otacilio!!

    Quando vc acessa o micro que está com a impressora instalada por \\nome_computador (em outro computador para tentar imprimir) lista a impressora compartilhada?

    Outra informação importante, o computador que tem a impressora instalada e o que tenta imprimir remotamente tem o mesmo sistema operacional?

    tente reiniciar o serviço Print Spooler no computador que tem a impressora instalada.

     

    Espero ter ajudado.. senão coloque mais detalhes para poder ajuda-lo.

     

    abraço


    Gabriel Moraes | Microsoft Certified Professional
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 4 de abril de 2011 18:59
    quarta-feira, 23 de março de 2011 00:18
  • Ola, verifique se os serviços de impressão estão startados..

    faça o seguinte vá em

    Executar, digite cmd (Enter)

    net stop spooler (Enter)

    depois net start spooler (Enter) e tente novamente. exclua a impressora compartilhada e depois adicione novamente..

    Nos dê um retorno e um abraço.

     


    Bruno Henrique Euzebio Damião Analista de TI ___________________________________ http://brunohenriqueti.blogspot.com edbhenrique@gmail.com
    quarta-feira, 23 de março de 2011 00:33
  • Ola, verifique se os serviços de impressão estão startados..

    faça o seguinte vá em

    Executar, digite cmd (Enter)

    net stop spooler (Enter)

    depois net start spooler (Enter) e tente novamente. exclua a impressora compartilhada e depois adicione novamente..

    Nos dê um retorno e um abraço.

     


    Bruno Henrique Euzebio Damião Analista de TI ___________________________________ http://brunohenriqueti.blogspot.com edbhenrique@gmail.com
    • Sugerido como Resposta Fabiosouza sexta-feira, 1 de abril de 2011 11:10
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 4 de abril de 2011 18:59
    quarta-feira, 23 de março de 2011 00:34
  • Novidade Otalicio?
    terça-feira, 29 de março de 2011 11:42