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Windows 10 HOme para Windows 10 Pro - Erro RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia a todos.

    Comprei um notebook dell ontem e o mesmo vei com windows  10 home single language, como trabalho em rede, comprei tambem uma midia do windows 10 Pro. Agora que vem a dificuldade: Formatei notebook, atualizei a bios, quando instalo o windows 10 pro, o infeliz pega a chave na bios ou na placa mae do notebook  e instala o windows 10 HOme

    ja liguei na dell, os caras disseram que era  pra ir no sistema e mudar a chave, eu tento e não funciona, não em deixa mudar a chave
    A chave do produto(product key)inserida não funcionou. Verifique-a e tente novamente, ou use outra chave (0xc004f050)

    Alguém entre os colegas poderia me dar uma ajuda?

    quinta-feira, 11 de abril de 2019 14:40

Respostas

  • Bom dia,

    Por falta de retorno essa thread está sendo encerrada.

    Caso necessário, sinta-se livre para reabrir a thread (desmarcando como resposta) ou se achar mais conveniente, abrir uma nova thread.

    Atenciosamente,

    Igor F. Kunrath

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    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    • Marcado como Resposta IgorFKModerator quinta-feira, 18 de abril de 2019 13:50
    quinta-feira, 18 de abril de 2019 13:50
    Moderador

Todas as Respostas

  • Boa tarde, tudo bem?

    Você pode instalar o Home e informar uma nova chave após a instalação, no menu de ativação, no painel de controle. Inserindo uma chave do Windows 10 Pro, o sistema fará as devidas alterações.

    https://docs.microsoft.com/pt-br/windows/deployment/upgrade/windows-10-edition-upgrades#upgrade-by-manually-entering-a-product-key 

    Espero que ajude. Atenciosamente, 


    Igor F. Kunrath

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    quinta-feira, 11 de abril de 2019 17:20
    Moderador
  • Boa tarde Igor.
    Então, eu tentei fazer isso como pessoal da Dell disse, porem quando coloco a chave da erro:

    A chave do produto(product key)inserida não funcionou. Verifique-a e tente novamente, ou use outra chave (0xc004f050)


    O serial vem dentro da capinha,  e pra visualizar tem que raspar, por está eu desconsiderei que alguem tenha pegado o serial e usado em outra estação.

    Ja tentei de tudo aqui hoje.

    quinta-feira, 11 de abril de 2019 17:35
  • Este erro que você mencionou, segundo a Microsoft, pode ocorrer pela inserção de uma chave inserida no produto incorreto (o que não é o caso), de digitação incorreta da chave ou de uma falha na resposta do servidor.

    Posso te recomendar aguardar algumas horas e tentar novamente, considerando a questão do servidor.

    https://support.microsoft.com/pt-br/help/4028124/windows-10-activation-error-0xc004f050 

    Atenciosamente, 


    Igor F. Kunrath

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    quinta-feira, 11 de abril de 2019 17:45
    Moderador
  • Com o Windows 10 Home instalado, faça login nele, e se colocar o DVD de instalação do Windows 10 Pro manda instalar, sem formatar, e escolhe a opção de atualizar o Windows, isso irá fazer uma nova instalação que irá atualizar a versão o Windows. Quando ele terminar a instalação irá pedir a serial do Windows 10 Pro, e depois reinicia o computador.

    Atualizar os arquivos de BIOS só deve fazer é depois que a instalação do Windows 10 Pro tiver terminado.


    Ana Gauna | Microsoft Partner CSP | Skype: amgauna@hotmail.com | If I helped you, mark the answer as useful

    sábado, 13 de abril de 2019 03:07
  • Bom dia,

    Por falta de retorno essa thread está sendo encerrada.

    Caso necessário, sinta-se livre para reabrir a thread (desmarcando como resposta) ou se achar mais conveniente, abrir uma nova thread.

    Atenciosamente,

    Igor F. Kunrath

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    • Marcado como Resposta IgorFKModerator quinta-feira, 18 de abril de 2019 13:50
    quinta-feira, 18 de abril de 2019 13:50
    Moderador