Olá,
Eu estava usando o novo Windows há algumas horas quando de repente o menu Iniciar e a Cortana pararam de funcionar. Não consigo usá-los assim como a barra de tarefas e alguns comandos como Windows+R. Já vi alguns textos de como concertar mas parece que
se baseiam apenas em mudar de usuário, mas eu não consegui pois não consigo abrir as configurações.
O seguinte caixa de mensagem aparece quando eu entro na minha conta: "Erro crítico. O menu iniciar e a Cortana não estão funcionando. Tentaremos corrigir isso na próxima vez que você fizer logon". Já fiz logon algumas vezes mas nada aconteceu.
Agradeço a ajuda desde já.