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Erro crítico do menu iniciar e cortana RRS feed

  • Pergunta

  • Olá,

    Eu estava usando o novo Windows há algumas horas quando de repente o menu Iniciar e a Cortana pararam de funcionar. Não consigo usá-los assim como a barra de tarefas e alguns comandos como Windows+R. Já vi alguns textos de como concertar mas parece que se baseiam apenas em mudar de usuário, mas eu não consegui pois não consigo abrir as configurações.

    O seguinte caixa de mensagem aparece quando eu entro na minha conta: "Erro crítico. O menu iniciar e a Cortana não estão funcionando. Tentaremos corrigir isso na próxima vez que você fizer logon". Já fiz logon algumas vezes mas nada aconteceu.

    Agradeço a ajuda desde já.

    sexta-feira, 31 de julho de 2015 16:20

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