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Erro TS Impressão RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia 

       Estou com o seguinte problema apos instalar uma impressora Laserjet 2035 em uma maquina client o TS esta dando erro quando esta habiltado para levar o driver das impressoras , porem eu instalei o mesmo driver no servidor peguei o log na maquina client com erro para ver se ajuda.

    Nome de aplicativo com falha: mstsc.exe, versão: 6.1.7600.16722, carimbo de hora: 0x4d0c33b0

    Nome do módulo de falhas: SC0CUD.DLL, versão: 2002.9.24.0, carimbo de hora: 0x3e3dd036

    Código de exceção: 0xc0000094

    Deslocamento com falha: 0x00001c80

    Identificação do processo com falha: 0xc64

    Hora de início do aplicativo com falha: 0x01cee9cb9c57701b

    Caminho do aplicativo com falha: C:\Windows\system32\mstsc.exe

    FCaminho do módulo de falhas: C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\W32X86\3\SC0CUD.DLL

    Identificação do Relatório: ee8be9d9-55be-11e3-b047-20cf30bc9129

    segunda-feira, 25 de novembro de 2013 12:28

Respostas

  • O Interpresante e que quando na maquina Client tinha o XP funcionava blz porem com a atualização para o Windows 7 que começou a dor de cabeça, teria como o TS não levar apenas esse driver sem ter que remover da maquina client?

    Não, porque no final vai ter que se utilizar dos drivers locais para impressão, e como já foi informado, não funcionam...

    Utilize uma das alternativas sugeridas para contornar o problema.

    Atenciosamente,


    Edinaldo Oliveira

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    ** Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde. **

    • Marcado como Resposta HANDERSONPAIS segunda-feira, 25 de novembro de 2013 16:38
    segunda-feira, 25 de novembro de 2013 16:33

Todas as Respostas

  • Você verificou se o driver instalado na estação está correto? se é a última versão?

    Eu entendi que você tem uma estação e tenta acessar o servidor 2008 a partir desta estação, via TS, é isto?


    Edinaldo Oliveira

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    • Sugerido como Resposta Edinaldo Junior segunda-feira, 25 de novembro de 2013 16:05
    segunda-feira, 25 de novembro de 2013 12:58
  • Isso mesmo e o Driver estão corretos baixei a ultima versão 
    segunda-feira, 25 de novembro de 2013 13:38
  • Qual a versão da estação? XP? 7? 8?

    Qual a versão do driver da Laserjet 2035 


    Edinaldo Oliveira

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    segunda-feira, 25 de novembro de 2013 13:40
  • Olá,

    Este problema das duas uma: Ou algum problema de incompatibilidade e versão de driver divergente ou você tem algum Software na máquina, de terceiro que esteja causando certo conflito com essa DLL junto ao protocolo RDP

    Recomendo dois testes, o primeiro é você subir o sistema operacional somente com softwares nativos do Windows, o conhecido Clean Boot.

    Caso não dê certo, entre em contato com o fabricante (HP) para buscar maiores detalhes.


    Carlos Eduardo Gnochi de Oliveira

    • Sugerido como Resposta Edinaldo Junior segunda-feira, 25 de novembro de 2013 16:06
    segunda-feira, 25 de novembro de 2013 15:46
  • E acabei de descobrir qual e o driver com problema e da Multifuncional da Sharp , porem já procurei em diversos lugares a não achei o driver compatível para instalar no Servidor , alguém sabe se teria algum jeito de apenas o Driver da Multifuncional o TS não levar , pois ai o usuário imprimiria normalmente na outra de rede.
    segunda-feira, 25 de novembro de 2013 16:03
  • E acabei de descobrir qual e o driver com problema e da Multifuncional da Sharp , porem já procurei em diversos lugares a não achei o driver compatível para instalar no Servidor , alguém sabe se teria algum jeito de apenas o Driver da Multifuncional o TS não levar , pois ai o usuário imprimiria normalmente na outra de rede.

    Veja este outro tópico, inclusive era uma lasejet (outro modelo): http://social.technet.microsoft.com/Forums/pt-BR/96d41f41-b42b-4b16-b44d-e7fb7cb5f86e/terminal-service-impresso-no-imprime?forum=winsrv2008pt

    Falam muito no easy print, particularmente nunca utilizei: http://www.andreluiz.adm.br/2011/05/ts-easy-print.html

    Poderia instalar uma impressora para gerar os pdfs (PDF Creator por exemplo) e ir salvando as impressões, para imprimir localmente depois.

    Favor marcar as respostas acima como "respondidas", já que o problema era realmente o driver, assim, outros usuários com problemas semelhantes encontrarão logo a solução.

    Atenciosamente,


    Edinaldo Oliveira

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    ** Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde. **

    • Sugerido como Resposta Edinaldo Junior segunda-feira, 25 de novembro de 2013 16:12
    segunda-feira, 25 de novembro de 2013 16:11
  • Handerson,

    O problema é que essa Copiadora da Sharp está "outdated" ou seja, totalmente desatualizado com os novos SOs, neste caso verificaria junto a eles (Vendor) se há algum contorno, mas para que o RDP volte a funcionar terá que não utilizar este driver.

    Dois casos que vi similares, o uso do driver foi desfeito. Eu sumo é, incompatibilidade da Sharp junto ao SO, ou não homologaram versão recente.


    Carlos Eduardo Gnochi de Oliveira

    • Sugerido como Resposta Edinaldo Junior segunda-feira, 25 de novembro de 2013 16:17
    segunda-feira, 25 de novembro de 2013 16:13
  • O Interpresante e que quando na maquina Client tinha o XP funcionava blz porem com a atualização para o Windows 7 que começou a dor de cabeça, teria como o TS não levar apenas esse driver sem ter que remover da maquina client?
    segunda-feira, 25 de novembro de 2013 16:24
  • O Interpresante e que quando na maquina Client tinha o XP funcionava blz porem com a atualização para o Windows 7 que começou a dor de cabeça, teria como o TS não levar apenas esse driver sem ter que remover da maquina client?

    Não, porque no final vai ter que se utilizar dos drivers locais para impressão, e como já foi informado, não funcionam...

    Utilize uma das alternativas sugeridas para contornar o problema.

    Atenciosamente,


    Edinaldo Oliveira

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    ** Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde. **

    • Marcado como Resposta HANDERSONPAIS segunda-feira, 25 de novembro de 2013 16:38
    segunda-feira, 25 de novembro de 2013 16:33