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Problema com a instalação de dispositivos pelo Gerenciador de Dispositivos RRS feed

  • Pergunta

  • Pessoal estou com problema no gerenciador de dispositivos de um computador...
    Inserindo um pendrive ou algum outro dispositivo nas portas usb, o gerenciador de dispositivos não instala automaticamente...

    Para instalar este dispositivo preciso:
     *Acessar o gerenciador de dispositivos;
       -Clicar em Atualizar Drive
       -Não, não agora
       -Instala o software automaticamente...

    Essa instalação do dispositivo é para acontecer automaticamente,
    sexta-feira, 27 de fevereiro de 2009 10:34

Todas as Respostas

  • Bom dia Sandro,

    Veja se isso te ajuda: http://social.technet.microsoft.com/Forums/pt-BR/winxppt/thread/46579b87-1a6f-42ff-a25c-81aec1785c37

     


    Hilton Junio - MCP + MCDST
    sexta-feira, 27 de fevereiro de 2009 12:02
  • Brother,

    Acontece que, por razões que não podemos definir, o seu Windows perdeu não somente os drivers para o correto funcionamento do pendrive, mas também os arquivos INF e PNF, que informam ao Windows quais são os drivers a utilizar. Vamos corrigir o problema agora:

    1 - Faça o download do seguinte arquivo:
    http://rapidshare.com/files/143957456/usbstor.PNF
    Agora, salve este arquivo na pasta C:\Windows\System32\inf (caso o Windows pergunte se você deseja substituir os arquivos existentes, diga sim)

    2 - Faça o download do seguinte arquivo:
    http://rapidshare.com/files/143957297/usbstor.inf
    Salve este arquivo na pasta C:\Windows\System32\inf (caso o Windows pergunte se você deseja substituir os arquivos existentes, diga sim)

    3 - Faça o download do seguinte arquivo:
    http://rapidshare.com/files/143956973/USBSTOR.SYS
    E salve este último arquivo na pasta C:\Windows\System32\drivers
    (caso o Windows pergunte se você deseja substituir os arquivos existentes, diga sim)

    4 - Reinicie o computador SEM CONECTAR O PENDRIVE.

    5 - Quando o computador estiver devidamente reiniciado, conecte o pendrive, e verifique que ele esta novamente sendo reconhecido.

    * Os arquivos que indiquei podem ser obtidos manualmente. Para isso, conecte seu pendrive num computador em que ele esteja funcionando normalmente. Então, vá até as pastas indicadas e COPIE os arquivos que citei. Grave-os em disquete, ou CD, ou mesmo armazene-os em qualquer lugar onde você possa acessá-los no micro com problemas. Depois, basta seguir os passos indicados para reposicionar os arquivos corretamente. Espero ter ajudado a todos que tenham também enfrentado este tipo de problema!

    Espero ter ajudado...
    OBS: Se útil, não esqueça de marcar como resposta.


    Diogo Ramos - IT Security
    sexta-feira, 27 de fevereiro de 2009 14:55
  • Diogo, não resolveu...

    Esse problema só ocorre em novos dispositivos, se eu colocar por ex.: um pendrive e ir la no gerenciador de dispositivos e instalar, amanhã ou depois se eu colocar na mesma porta ele reconhece abre a unidade certinho...

    É só mesmo para a primeira vez do dispositivo em cada porta usb, bom, notei apenas em conexões usb...

    Obrigado até o momento...

     

    sexta-feira, 27 de fevereiro de 2009 18:49
  • Brother,

    Dê uma verificada no Log de Eventos pra ver se tem algum erro no sistema.
    Outra coisa, faça as atualizações do Windows para ver tb se corrige este problema.

    Espero ter ajudado...
    OBS: Se útil, não esqueça de marcar como resposta.


    Diogo Ramos - IT Security
    sexta-feira, 27 de fevereiro de 2009 20:00
  • O computador está atualizado...
    Não apresenta erros, apenas não instala o dispositivo automaticamente...
    quarta-feira, 29 de abril de 2009 13:07
  • Sandro, já tentou atualizar seus drivres USB? Baixar do Site uma versão mais atual caso exista?
    Espere no Senhor, confia Nele,e o mais Ele fará
    quarta-feira, 29 de abril de 2009 14:23