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Outlook 2010 não conecta ao exchange RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia.

     

    Estou com o seguinte problema na rede.

    tenho hosts com o windows 7 e office 2010 instalado, os mesmos não conseguem se conectar ao sevidor exchange.

    Consigo pingar no nome do servidor e obter resposta, quando tento cadastrar um novo perfil de email usando o painel de controles ou até mesmo de forma automática, é apresentado  a mensagem de que não é possível se conectar ao servidor exchange. 

    rodei o nslookup para o endereço do servidor esta também está ok.

     

    O detalhe que mais me chama a atenção é que se atribuo  um endereço ip de forma estática na placa de rede, a conexão com o Exchange é estabelecido.

    Outro detalhe não são todas as maquinas com o windows 7 que estão com este problema. 

    Obs : isto esta acontecendo com mais de 5 computadores, ou seja não acredito que seja conflito de IP, até porque nossa rede é distribuída via dhcp.

    detalhe - também tenho host com o windows XP na rede, nestes computadores a conexão com o Exchange é realizado com sucesso.

     

    Algum poderia me ajudar a solucionar este problema?

     

    Obrigado.

    terça-feira, 17 de janeiro de 2012 13:09

Respostas

  • Bom dia.

     

    Estou com o seguinte problema na rede.

    tenho hosts com o windows 7 e office 2010 instalado, os mesmos não conseguem se conectar ao sevidor exchange.

    Consigo pingar no nome do servidor e obter resposta, quando tento cadastrar um novo perfil de email usando o painel de controles ou até mesmo de forma automática, é apresentado  a mensagem de que não é possível se conectar ao servidor exchange. 

    rodei o nslookup para o endereço do servidor esta também está ok.

     

    O detalhe que mais me chama a atenção é que se atribuo  um endereço ip de forma estática na placa de rede, a conexão com o Exchange é estabelecido.

    Outro detalhe não são todas as maquinas com o windows 7 que estão com este problema. 

    Obs : isto esta acontecendo com mais de 5 computadores, ou seja não acredito que seja conflito de IP, até porque nossa rede é distribuída via dhcp.

    detalhe - também tenho host com o windows XP na rede, nestes computadores a conexão com o Exchange é realizado com sucesso.

     

    Algum poderia me ajudar a solucionar este problema?

     

    Obrigado.

    e quanto a Firewall ou mesmo antivirus estão configurados para barrar as portas utilizadas para o exchange nas Estações em questão.

    e quanto as diferenças de rede tem algum ponto entre o servidor de e-mail e as estações que não estão funcionando, para as que estão funcionando ( favor verificar com o TRACERT ).

    peço que compare o ambiente em que funciona o e-mail e compare para o qual não esta funcionando.

    informe os resultados pelo que parece é rede. a questão é infra ou gerenciamento lógico?


    Microsoft Certified Professional - Windows 2003 Server
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quinta-feira, 2 de fevereiro de 2012 17:03
    quinta-feira, 19 de janeiro de 2012 12:48