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Instalação de impressora HP D4260 RRS feed

  • Pergunta

  • Preciso instalar essa impressora mas nao estou conseguindo liberar as permissoes no registro, mesmo entrando como adm. O windows XP simplemente bloqueia a permissão por questoes de segunrança, acho eu. Mas preciso passar por cima disso. Formatar a maquina em função disso está fora de cogitação.

    Obrigado.

     

    quarta-feira, 28 de julho de 2010 19:54

Todas as Respostas

  • Olá 

    Esta maquina está em grupo de trabalho ou dominio?

    Entrando em impressoras não está habilitado a opção adiacionar - impressora.

    Poste mais algumas informações para que possamos te ajudar.

    Abraço

     

    MMarcelo - MCP

    quinta-feira, 29 de julho de 2010 11:56
  • Ola MMarcelo, é apenas um micro com XP instalado onde a unica rede acessada é a internet mesmo. Se isso ajuda...

     

    quinta-feira, 29 de julho de 2010 12:50
  • Sendo mais especifico, quando vai para terminar a instalação o software da impressora precisa registrar as chaves no registro do windows (HP) so que o windows esta bloquenado esses registros no registro e nem me permite alterar as permissoes.

    Valeu.

     

    quinta-feira, 29 de julho de 2010 15:04
  • OK esse usuario que vc está tentando instalar é administrador da maquina?

    Ja tentou instalar outro software oara ver se consegue?

     

    MMarcelo - MCP

    quinta-feira, 29 de julho de 2010 16:54
  • Sim, adminstrador e isso acontece somente com as impressoras HP. Outros softwares consigo instalar e desintalar. Existe duas chaves no registro relacionado à HP que preciso alterar as permissoes e o windows nao esta permitindo. Em chat com a HP eles falaram que a solução seria formatação, mas acho que nao é por ai. Existe algum mecanismo de deixar o registro como se recem tivesse sido instalado o SO sem mexer nas demais informações?

    Valeu.

     

    quinta-feira, 29 de julho de 2010 18:47
  • Alguem sabe como faço para o windows aceitar as liberação dessas permissoes no registro para que a instalação se complete satisfatoriamente?

    Att,

    Jones

     

    segunda-feira, 2 de agosto de 2010 20:57
  • Valeu pela ajuda...

     

    terça-feira, 3 de agosto de 2010 20:22