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Drive DVD com problema RRS feed

  • Pergunta

  • Olá, No meu notebook tem o Windows 7 Pro instalado, tudo funciona perfeito. O unico erro que acontece é:

    Quando coloco um DVD ou CD ele abre normal, mas se eu retirar o CD e colocar outro, Ele mostra o conteudo do primeiro. Ou seja ele não atualiza o conteúdo, mas se eu reinicializar o equipamento, sobe normal, desde que eu não tenha que trocar o CD.

    Alguém sabe como resolver isto.

    Obrigado.


    André Noberto
    • Editado André Noberto quinta-feira, 7 de abril de 2011 19:49 Complementação
    quinta-feira, 7 de abril de 2011 19:45

Respostas

  • Olá Noberto... È o seguinte: procurei soluções para você resolver seu problema, e encontrei o seguinte site que é o Centro de Suporte da própria Microsoft: http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/pt-br

    O recomendado é que você siga as "Instruções para executar", e clique em "Executar agora".

    E se o site acima não resolver seu problema, tenta essa segunda opção adiante:

    Alguns dispositivos têm drivers que você precisa instalar por conta própria. Se você baixar um driver que não seja autoinstalável, siga estas etapas:

    Você deve estar com logon de administrador para realizar essas etapas.

    • Para abrir o Gerenciador de Dispositivos, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, clique em Painel de Controle, clique em Sistema e Segurança e, em Sistema, clique em Gerenciador de Dispositivos. É necessário ter permissão do administradorSe você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.

    • Na lista de categorias de hardware, localize o dispositivo que você deseja atualizar e clique duas vezes no nome do mesmo.

    • Clique na guia Driver, clique em Atualizar Driver e siga as instruções. É necessário ter permissão do administradorSe você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.

    • Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-br/Windows7/Update-a-driver-for-hardware-that-isnt-working-properly                                        


    Esperamos ter lhe ajudado. Abçs e até a próxima...

    Atenciosamente,

    _____________________________________________________

    Abraão Marques de Souza - Microsoft Student to Business em Infra-estrutura de T.I



    • Sugerido como Resposta Abraão Marques quinta-feira, 7 de abril de 2011 21:22
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 11 de abril de 2011 16:30
    quinta-feira, 7 de abril de 2011 21:19