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Comunicação de rede RRS feed

  • Pergunta

  • Srs. Boa noite.

     

    Estou com um serio problema de rede e preciso de ajuda.

     

    Possuo 5 catracas de acesso da marca teleword para controle de acesso a empresa.

    Elas trafegam a 10MBps e possuem conexão com um servidor SQL SErver.

     

    Ha 1 semana todas passaram a responder ao ping de forma intermitente, com perda de 80% dos pacotes.

    Detalhe, só ocorre com as catracas, os relógios pontos não apresentam problemas.

     

    Nos isolamoas fisicamente a rede local e eles respondem ao ping quando ligados a um ou dois switchs, mas quando ligados a rede geral da empresa (que possui apx 254hosts e mais de 10 switchs, sendo maioria cisco) eles perdem tempo de resposta ao comando ping, conforme imagem em anexo.

     

    Alem de verificar e isolar a rede, já verificamos possíveis IP´s ou mac address repetidos.

     

    Também executamos um processo de desligamento de switchs e firewall de forma gradual e não trouxe nenhum resultado.

     

    Alguém já passou por esta experiência, ou poderia dar alguma sugestão de verificação ?

     

    Passos Já executados:

    • Isolado notebook catraca (Funciona)
    • Isolado notebook switch catraca (Funciona)
    • Isolar switch local e catraca (Funciona)
    • Isolado rack local e switchs,  notebook no CPD (Funciona)
    • Quando ligado na rede geral da empresa, começa a perde sinal  !!!
    • Feito os desligamentos dos demais switchs da empresa para zerar a tabela ARP sem sucesso.
    • Feito o reboot do servidor controlador de domínio, sem sucesso.
    segunda-feira, 20 de julho de 2015 13:53