Usuário com melhor resposta
Erro ao enviar email para alguns destinatários...

Pergunta
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Boa tarde,
pessoal estou com um problema, o que acontece e o seguinte alguns usuários estão tentando enviar emails particulares para suas caixas fora da empresa e não consegue, gerando esse erro para o usuário.
Você não tem permissão para enviar uma mensagem para este destinatário. Se a entrega não for bem-sucedida, entre em contato com o administrador do sistema.
<servidor.com #5.7.1 smtp;550 5.7.1 Requested action not taken: message refused>
isso esta acontecendo quando o usuário tenta enviar email para click21.com.br e yahoo.com.br. Esses usuários estão mandando email normalmente para outros dominios.
Alguem poderia me ajudar ?
Obrigado.
quinta-feira, 3 de abril de 2008 19:23
Respostas
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Galera, gostaria de agradecer toda ajudar aqui ..... consegui achar o mardito problema....
O que acontecia era o seguinte .... Aqui eu uso o Symantec Mail Security ... e todos os emails quem estava bloqueando era o dito cujo...
Todos os email que chegavam de determinados dominios com SCL alto, ao responder ele exibia a msg de o usuário nao tinha permissão .... Na configuração do Symantec eu tive que configurar que as respostas para determinados destinos fosse by-passadas da minha configuração.
Agradeço..- Marcado como Resposta David ChavesModerator sexta-feira, 8 de abril de 2011 20:26
quarta-feira, 2 de julho de 2008 16:33
Todas as Respostas
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Ola Pringlesgol,
Cara, você chegou a pesquisar no histórico do fórum? Semana passada ainda discutimos essa assunto aqui e já tivemos outros posts também.
Dê uma olhada e se não encontrar nós ajudamos você.
Abs.
quinta-feira, 3 de abril de 2008 19:36 -
Bom dia,
Rodrigo eu dei sim uma busca ... mais nenhum topico me ajudou ....
estou fazendo um teste .... reatribui permissão total para o usuário para envio .... vamos ver se dá certo.
abssexta-feira, 4 de abril de 2008 13:21 -
Ola Pringlesgol,
Então cara, apenas para te ajudar aí:
Veja esse KB e dê uma olhada no erro em questão: http://support.microsoft.com/kb/895853/en-us
Abs.
sexta-feira, 4 de abril de 2008 20:18 -
Olá Rodrigo,
Tentei verificar junto a esse KB que vc me passou .... mais não consegui ... não ....
Continuo com esse problema ....
O mais engraçado e que eu consigo enviar o email ... ja o usuário não .... sendo que ele tem total permissão para isso....
Alguma dica?
Absquinta-feira, 10 de abril de 2008 13:01 -
Ola Pringlesgol,
Ou o cara tá sendo considerado um spammer devido ao conteúdo ou ele tá cadastrado nestes provedores pelo e-mail dele, dá uma ligada para lá e valida.
Ou melhor, tenta fazer teste de telnet para estes dominios usando a conta dele, chega a mensagem?
quinta-feira, 10 de abril de 2008 14:26 -
pessoal ..... não sei mais o que fazer .... de vez em quando volta email ... e eu não sei exatamente o motivo disso .... ele so gera esse NDR .....
Alguem poderia me ajudar ....
por favor.......
quarta-feira, 18 de junho de 2008 20:05 -
Ola Pringlesgol,
O Rodrigo já te direcionou, tu já falou com os caras do provedor? que está gerando o NDR, qual o critério deles par anao te aceitarem, deposi que tiveres esta resposta tu pode configurar alguma coisa no teu exchange do contrário só ficar esperando os proximos NDRs.
quarta-feira, 18 de junho de 2008 20:07 -
Anderson, o que acontece é o seguinte .... o usuário sem direitos administrativos sempre mandou email para teste@teste.com.br .... sem mais nem menos ... esse usuário não consegue mais .....
Eu em carater de teste mando um email para teste@teste.com.br e ele recebe sem problemas ... quando vou testar novamente com o usuário ele não envia..Você não tem permissão para enviar uma mensagem para este destinatário. Se a entrega não for bem-sucedida, entre em contato com o administrador do sistema.
<meu servidor back-end #5.7.1 smtp;550 5.7.1 Requested action not taken: message refused>
quarta-feira, 18 de junho de 2008 20:19 -
Galera, gostaria de agradecer toda ajudar aqui ..... consegui achar o mardito problema....
O que acontecia era o seguinte .... Aqui eu uso o Symantec Mail Security ... e todos os emails quem estava bloqueando era o dito cujo...
Todos os email que chegavam de determinados dominios com SCL alto, ao responder ele exibia a msg de o usuário nao tinha permissão .... Na configuração do Symantec eu tive que configurar que as respostas para determinados destinos fosse by-passadas da minha configuração.
Agradeço..- Marcado como Resposta David ChavesModerator sexta-feira, 8 de abril de 2011 20:26
quarta-feira, 2 de julho de 2008 16:33