none
Problemas no Outlook RRS feed

  • Pergunta

  • Tenho um vaio com windows7, core i5 e office 2010. De uns tempos pra ca começaram a aparecer mensagem de uma ausência de um python27.dll e fui comprando umas tranqueiras que diziam que iam tirar e não tiraram. E ate hoje esta assim, o pior é que afetou meu outlook..........ai comprei o Windows 8 mas não instalei pois fiquei com medo de apagar o que estava no outlook, ai comprei o office home and student 2013 e não funcionou. Reparei com o disco original do office 2010, mas agora fica pedindo a chave o tempo todo, eu reinsiro a chave e fecha todo o programa. Ou seja, preciso abrir o outlook e nem com o programa original estou conseguindo. Alguem tem alguma luz, pois a minha preocupação é aquelas pastas do outlook que preciso acessar.

    obrigado

    terça-feira, 18 de novembro de 2014 14:05

Respostas

  • Boa tarde Eduardo,

    Já tentou passar algum antivírus na sua maquina ? Isso poderia ser resolvido com um antivírus atualizado e funcionado em sua maquina o fato de instalar e desinstalar programas em cima de programas pode ter mexido no seus registros e outra você mudou as versões de Office e voltou isso pode ter bagunçado as coisas por ai.

    Outra duvida que eu tenho é seu outlook é empresarial ou particular ?

    Abraços


    Matheus Leopardi Mello Canelada Campos

    Esse conteudo e fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implicita.

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as respostas que resolveram o seu problema. Essa e uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais facil para os outros visitantes encontrarem a resolusao mais tarde.

    terça-feira, 18 de novembro de 2014 14:43