Alysson boa tarde,
resolvi esse problema uma vez mas era em Exchange 2010, mas acredito que se aplica também
faça um backup do registro antes de mais nada, faça essa alteração por sua conta e risco pois eu não tenho como te afirmar que surtirá o mesmo efeito que no 2010.
clique em Iniciar, clique em Executar, digite regedit, em seguida, clique em OK.
Localize a seguinte chave no registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem
No menu Edit, clique em new, depois clique em Value DWORD.
Digite 'Maximum Allowed Service Sessions Per User', em seguida, pressione ENTER.
No menu edit, clique em modify.
Digite o valor decimal que especifica o número de sessões que você deseja usar e, em seguida, clique em OK.
só por via das duvidas execute também um IISRESET em um horario fora do expediente.