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Incompatibilidade de Ferramentas de Segurança - ZoneAlarm e FireFox RRS feed

  • Discussão Geral

  • Senhores, segue uma suscinta análise para complementar a base de conhecimento de todos. Se trata de um problema que me afetou a pouco tempo, é claro, caso já não saibam disso.. segue os procedimentos que foram tomados.

    Esses dias tive um problema após instalar o firewall Zone Alarm. A instalação retornou um log de erro e não foi completada, reiniciei o computador e não consegui abrir o firefox, achei que era problema de conexão, fiz o check list e nada! Tentei acessar a rede pelo IE, tudo normal...! Descartando então o erro de conexão, era óbvio que o problema estava em algum arquivo que ficou no registro e/ou sistema do Firewall que tentei instalar. Desinstalei os vestígios do programa utilizando o CCleaner, fiz uma limpeza nos dead files de registro e dei uma olhada nos processos para ver se tinha algo estranho e achei uma entrada do zone alarm, mesmo depois de ter limpado ele do sistema... Solução? Hijack This, achei as entradas e utilizei o kill box para matar e deletar os processos.... Firefox funcionando normalmente.

    Algo bem básico e óbvio pra quem já esta na área há algum tempo... mas achei legal compartilhar o ocorrido na comunidade, tendo em vista o objetivo principal dela que é trocar informações!

    Abraços,
    Flávio Costa | Customer Engineer | ITIL Certified | Active member of SBC.org.br
    segunda-feira, 19 de setembro de 2011 04:27