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GUIA DE INSTALAÇÃO DE DRIVER DE SOM (COM IMAGENS) - LEIA ANTES DE POSTAR UM TÓPICO RRS feed

  • Discussão Geral

  • Olá pessoal,

    Tendo em vista que vem sendo postado muitos tópicos repetidos referentes a som, resolvi criar um minitutorial neste fórum com algumas dicas para (re)instalar drivers que ainda não tenham sido instalados ou foram apagados.   Vale lembrar que cada caso é um caso e não posso garantir que todos os casos serão resolvidos por aqui, mas a intenção é ajudar.  Vamos lá:

    se você deletou/desinstalou o driver acidentalmente ou simplesmete o som "sumiu":

    1. VERIFIQUE :

        As caixas/fones/cabos/botões de volume, para se certificar de que está tudo certinho (nunca
        é demais previnir).

    2. FAÇA UMA RESTAURAÇÃO DO SISTEMA .

        Para isso vá em INICIAR > TODOS OS PROGRAMAS > ACESSÓRIOS > FERRAMENTAS
        DE SISTEMA
    , conforme figura a seguir:

       

        Escolha RESTAURAR O COMPUTADOR MAIS CEDO e clique AVANÇAR como mostra a
        figura a seguir:

       

        Escolha no calendário uma data e um evento anterior à do acidente e clique em AVANÇAR ,
        conforme figura a seguir:

       

        Clique em AVANÇAR , espere reiniciar e veja se o driver voltou a funcionar,
        através dos sons
        (é claro), do controle de volume (aquele alto-falante no cantinho perto da hora) e
        pelo painel
        de controle (INICIAR > PAINEL DE CONTROLE > SONS E DISPOSITIVOS DE AUDIO ).  Já
        na aba volume, você verá se o seu driver está instalado, conforme mostra a figura a seguir:

       


        Se mesmo assim o som não voltar a funcionar, vc tem a opção de reinstalar o driver
        baixando-o pelo site do fabricante da placa-mãe, do fabricante da placa de som e em alguns
        casos através do site do windows update
        (http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=pt-br ), escolha
        PERSONALIZADA e veja se em "Hardware, opcional ", está disponível uma atualização de
        som pro seu PC conforme a figura abaixo:

       

    3. NÃO SABE O MODELO DA PLACA-MÃE/PLACA DE SOM ?

        Existem algumas maneiras de descobrir, vamos a elas:

        a). Através do aplicativo "Informações do Sistema ", que pode ser acessado através do
             MENU INICIAR > EXECUTAR > digite MSINFO32 , conforme figura abaixo:

            

             em "Resumo do Sistema ", observe o campo "Modelo do Sistema ", pra ver se você
             descobre o modelo de sua placa-mãe conforme a figura a seguir (no meu caso isso não
             ajudou) e vá até o site pra baixar o driver.

            

             Ainda no "Informações do Sistema ", podemos descobrir se a placa de som está
             instalada, para isso, expanda o painel "Ambiente de Software " e clique em "Drivers
             Assinados
    ", role o painel do lado direito até encontrar o driver de som (geralmente ele é
             do tipo MEDIA , como pode ser visto na coluna "Classe de Dispositivo "), conforme
             figura a seguir:

            

             Por esse modo você pode baixar o driver pelo fabricante do som, ao invés do fabricante
             da placa-mãe.


        b). Através do programa CPU-Z , que pode ser baixado atrvés desse link:

             http://www.4shared.com/file/cM3IEGLb/cpu-z_155-32bits-en.html

             Não é preciso instalar esse programa.  Após baixar, vá até o local onde você o baixou, e
             descompacte-o para uma pasta, vá até essa pasta e execute o arquivo cpuz.exe ,
             conforme figura a seguir:

            

             Após aberto, clique na aba "Mainboard " e observe o modelo conforme figura a seguir:

            

             No meu caso a palca é uma Phitronics (logo logo espero trocar...) e seu modelo é
             G41CSV-M .  O Fabricante, normalmente aparece no campo "Manufacturer ".   O som
             não pode ser descoberto através do cpu-z.


        c). Através de um programa de diagnóstico completo de PCs, chamado Everest .
             (Nada Pessoal, vocês podem usar outros de sua preferência, como o Sandra, Aida32, Dr.
             Hardware, DriverAgent (online), HWinfo, etc...).
           
             O Everest pode ser baixado em:

             http://www.lavalys.com/support/downloads

             Escolha sempre a última versão conforme figura a seguir, pois ela sempre terá maior
             suporte à equipamentos novos:

           

            O processo de instalação é o mesmo do CPU-Z , baixe o programa, extraia-o para uma
            pasta, vá até essa pasta e abra o arquivo everest.exe (tem a letra "i " em seu ícone).
            Logo que ele abre, clique do lado esquerdo em computador > sumário confortme figura
            abaixo:

           

            Notem que já nessa primeira tela, conseguiu-se visualizar, placa-mãe processador,
            memória, placa de vídeo, som, etc, ou seja, tudo o que precisamos, e, no caso do som,
            basta clicar sobre o modelo do som que ele irá levar pro site do fabricante, conforme
            figura a seguir:

           

            Clicando nele irá aparecer o seguinte site:

           

            Se por um acaso o driver não estiver instalado, você pode encontrá-lo em outros dois
            lugares:

            c1). Clicando no painel esquerdo em "Multimídia " > "Áudio PCI/PnP ", conforme figura:

                  

            c2). Clicando no painel esquerdo em "Dispositivos de Hardware " > "Dispositivos do
                   Windows
    ", conforme figura:

                  

                   OBS .: Se a placa de som NÃO estiver instalada, aparecerá uma figura de
                             Interrogação, no lugar da figura de alto-falante.

                   OBS2. : Se o programa NÃO conseguir detectar o driver de som (o que não é difícil),
                              com o modelo da placa-mãe, já é possível baixar o driver, é só ir até o site e
                              procurar pelo modelo.

    4. SEU COMPUTADOR É "DE MARCA" ?

        Os procedimentos anteriores também são válidos, mas os computadores de arquitetura
        fechada (Comumente chamados "De Marca" - Como DELL, HP, TOSHIBA, LENOVO, etc.),
        além disso tem um "Nome" - ou Modelo, como por exemplo "Dell Vostro 230 ".
        Com o modelo em mãos, você pode procurar direto pelo site do fabricante, ao invés de ficar
        tentando descobrir o modelo da placa-mãe e/ou som.   Muitos inclusive vem etiquetados no
        prórpio gabinete com o respectivo modelo.
        Não custa lembrar que muitos desses computadores, vem com Manual de Instruções / Guia
        do Ususário, onde se pode encontrar informações sobre Downloads/Drivers.


    5. INSTALANDO O DRIVER

        Drives que vem na forma de Executáveis, normalmente são instalados executando-os (é
        óbvio), e seguindo as instruções na tela.   Quando vem compactados, geralmente extrai-se
        os arquivos para uma pasta e procura-se o executável.  Agora quando se baixa um driver
        que não tem nenhum executável do tipo "SETUP.EXE", "INSTALL.EXE", "INSTALAR.EXE" ou
        NENHUM mesmo, eles também estão compactados e devem ser instalados pelo PAINEL DE
        CONTROLE atravé do ícone SISTEMA > HARDWARE > GERENCIADOR DE DISPOSITIVOS e
        procurar pelo driver que tiver uma interrogação ou uma exclamação ou um "X" vermelho,
        conforme figura:

       

        OBS.: Quando tem uma interrogação, o som geralmente vem escrito algo do tipo
        "Dispositivo de Áudio " ou "Dispositivo de Áudio no barramento High Definition
        Audio
    ".

        Vamos supor que o driver não está instalado (pois só posso simular, já que todos os meus
        drivers estão instalados). 
        Clique com o botão direito sobre o driver em propriedades, conforme figura a seguir:

       

        No assistente que aparecer, cliem em "Não, não agora " e Avançar , conforme figura:

       

        Clique "Instalar de uma lista ou local específico (avançado) " e Avançar , conforme
        figura:

       

        Na próxima, marque desmarque e marque conforme o item 1 da figura abaixo, clique
        procurar, procure o local onde você baixou o driver e vá expandindo as pastas até o botão
        OK acender, clique em avançar .  Veja a figura abaixo:

       

        Se o Driver estiver correto, deverá aparecer uma tela como a da imagem abaixo:

       
               
        E se for instalado corretamente, deverá aparecer uma tela semelhante à da imagem a
        seguir:

       


    6. "MÃOZINHA"

        Pra facilitar ainda mais, deixo os links pra download de alguns fabricantes de placas de som
        (os mais comuns, pois postar todos seria impossível pra mim) para WINDOWS XP (já que o
        fórum é sobre XP, obviamente).


    REALTEK HIGH DEFINITION AUDIO
    (marcar "I accept to the above" 1º)         - http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsview.aspx?langid=1&pfid=24&level=4&conn=3&downtypeid=3

    REALTEK AC´97
    (marcar "I accept to the above" 1º)         - http://www.realtek.com.tw/Downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=14&PFid=23&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false

    IDT HIGH DEFINITION AUDIO               - http://dw.com.com/redir?edId=3&siteId=4&oId=3000-2120_4-197119&ontId=2120_4&spi=177742c9d8e4ee9facc20b1efa5d8da0&lop=btn&tag=tdw_dlicon&ltype=dl_dlnow&pid=534711&mfgId=10036374&merId=10036374&pguid=Jm-QDQoOYJAAAFGB5LsAAADH&destUrl=http%3A%2F%2Fdownload.cnet.com%2F3001-2120_4-197119.html%3Fspi%3D177742c9d8e4ee9facc20b1efa5d8da0

    VIA HD AUDIO CODEC VT1708             - http://www.viaarena.com/Driver/HDA_V500b.zip

    VIA VX900 HDMI Audio Driver            - http://www.viaarena.com/Driver/via_hdmi_hd_audio_windows_software_package_v1.00b.zip

    VIA VINYL AC´97 (VT1612A/VT1613/VT1616/VT1616B/VT1617/VT1617A/VT1618)                                                                                                      - http://www.viaarena.com/Driver/vinyl_v700b.zip

    SIS 7012
    (marcar "I accept to the above" antes)    - http://www.sis.com/download/agreement.php?id=155808

    SIS 7018
    (marcar "I accept to the above" antes)    - http://www.sis.com/download/agreement.php?id=38061

    INTEL AC´97
    (marcar "Eu Aceito" antes)                        - http://downloadcenter.intel.com/confirm.aspx?httpDown=http://downloadmirror.intel.com/8198/eng/AUD_ALLOS_5.10.0.6020_PV_RealtekAC97.exe&lang=por&Dwnldid=8198


    INTEL HIGH DEFINITION AUDIO
    (marcar "Eu Aceito" antes)                        - http://downloadcenter.intel.com/confirm.aspx?httpDown=http://downloadmirror.intel.com/15094/eng/Audio.zip&lang=por&Dwnldid=15094

    CONEXANT HIGH DEFINITION AUDIO    - ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34200.exe

    NVIDIA NFORCE 4.57 AUDIO DRIVER     - http://download.nvidia.com/Windows/nForce/4.57/nForce_audio_4.57_winxp2k.zip

    Creative Labs Integrated Sound Blaster
    Audigy ADVANCED HD Audio (Dell)
         - http://dell.driversdown.com/Download.asp?ID=4986&Url=http://ftp.us.dell.com/audio/R127097.EXE

    Analog Devices (AD 1888)                   - http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/misc/audio/ad1888/WDM_3665.zip

    Analog Devices (AD 1986)                   - http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/misc/audio/ad1986/AD1986A_32bit_V510014151.zip

    Analog Devices (AD 1980)                   - http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/misc/audio/ad1980/WDM_3663.zip

    Analog Devices (AD 1985)                   - http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/misc/audio/adi/1985/1985WDM_3713.zip

    OBS. : Como existem variações dos modelos de som, NÃO É GARANTIDO que estes drivers irão funcionar com seus equipamentos, mas normalmente funionam bem.  Quando pelo site do fabricante de som não funcionar, geralmente funciona no da placa-mãe.

    Bem, é isso.   Para poder melhorar cada vez mais o fórum, sugestões e opiniões serão bem vindas.

    Abraços à todos.

    Fabio Maia - Moderador

    • Editado fmaquino quarta-feira, 8 de dezembro de 2010 02:13 Atualizando links
    domingo, 17 de outubro de 2010 07:55

Todas as Respostas

  • Parabenizando o Moderador Fabio,

    nao participo muito do forum do XP (e sim do ISA), mas percebo que a maioria dos posts do XP e sobre drivers de SOM, entendo que computador sem SOM nao tem graca mesmo.

    Creio que este post ira ajuda muitas pessoas

    Abracos.


    Enderson Valente Teixeira - Coordenador de Informática
    segunda-feira, 18 de outubro de 2010 12:30
  • Bem explicado =P ponto por ponto e com imagens que ajuda ainda mais!

    nao é de admirar ao ponto que chegas-te =D Mereçes meu ! ^-^

     

    FORÇA AI Fabio

    quarta-feira, 20 de outubro de 2010 22:49
  • Isso ai cara.

    Parabens!


    Pedro Estigarribia Microsoft Certified Technology Specialist
    terça-feira, 18 de janeiro de 2011 11:19
  • Parabens, muito bom!
    Bruno Henrique Euzebio Damião Analista de TI ______________________________ http://brunohenriqueti.blogspot.com/ edbhenrique@gmail.com Tel: 7372-0423
    segunda-feira, 21 de março de 2011 16:11
  • Bom dia!

    Eu parabenizo o moderador Fabio, é a primeira vez que participo da página, os conselhos ajutou bastante, consegui restalar o driver de sons e dispositivos de áudios, a página da realtek não abriu conforme deveria, eu abri pelo google, e lá só encontrei na versão inglês, instalou a versão, só não abre como era antes, mas funciona. E quando inicia o notebook, ícone não aparece, tenho que abri painel de  controle e clicar no 'sons e dispositivos de áudios', por que será? Figo grato pela ajuda!

     
    terça-feira, 16 de abril de 2013 00:43