Boa tarde Thales!
Sim! consegui resolver o problema agora mesmo.
Tudo se resumia ao tamanho total de caracteres, pois desde o caminho inicial do servidor ( \\serverXXXX...) até a extensão do arquivo com o maior nome da pasta (XYZ.msg), estava totalizando 262 caracteres. O engraçado é que isso afetava apenas o Windows 10
(2 usuários em pastas diferentes).
Neste caso como o explorer não me deixa renomear o arquivo direto, pois ele já está travado, eu volto algumas pastas e vejo a que está com o maior nome, colocando apenas um caractere, tentando fazer que o caminho completo, junto com o nome do arquivo, não exceda
256 caracteres.
Feito isso renomeei o arquivo para um nome menor, e depois coloquei o nome da pasta anterior com o nome correto e pronto. Problema resolvido.
É como dizem, as vezes as soluções são as mais simples, mas sempre vamos pelo caminho mais dificil hehe.
Obrigado pela ajuda.
Abraço.
