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Problemas para mudar o modo de autenticação

Pergunta
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Olá a todos.
Tenho um cliente com Windows Server 2012 e SQL 2012 instalado.
A instalação foi feita sem problemas e a pedido do desenvolvedor foi habilitado o modo "mixed mode" com usuário SA ativado.
Foi reportado erro 18456 ao tentar efetuar o login usando o usuário SA. Fiz testes conectando no servidor com duas contas que possuíam acesso administrativo no servidor e em ambas a conta SA autenticava normalmente.
Acompanhando o acesso com o desenvolvedor, verifiquei que o problema não era de senha incorreta.
Alterei o SQL para o modo "Windows authentication" . Ao tentar voltar para o "mixed mode" estou me deparando com o erro em anexo.
Tentei remover e instalar o SQL no servidor (não está em produção), mas sem sucesso.
Alguma ideia do que seja necessário efetuar para corrigir?
Flavio Souza
Respostas
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Flavio,
Qual é a conta de usuário que esta fazendo uso e execução do serviço do SQL Server?
Esta mensagem de erro é muito comum de ser apresentando quando o nível de permissão do usuário que esta conectado tentando fazer alteração nas configurações do servidor não possuí tão nível de permissão capaz de realizar esta alteração.
Pedro Antonio Galvao Junior [MVP | MCC | Microsoft Evangelist | Microsoft Partner | Engenheiro de Softwares | Especialista em Banco de Dados | Professor Universitario | SoroCodigos | @JuniorGalvaoMVP | http://pedrogalvaojunior.wordpress.com]
- Marcado como Resposta Flavio Rodrigues de Souza quarta-feira, 20 de julho de 2016 17:20
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Flavio,
Qual é a conta de usuário que esta fazendo uso e execução do serviço do SQL Server?
Esta mensagem de erro é muito comum de ser apresentando quando o nível de permissão do usuário que esta conectado tentando fazer alteração nas configurações do servidor não possuí tão nível de permissão capaz de realizar esta alteração.
Pedro Antonio Galvao Junior [MVP | MCC | Microsoft Evangelist | Microsoft Partner | Engenheiro de Softwares | Especialista em Banco de Dados | Professor Universitario | SoroCodigos | @JuniorGalvaoMVP | http://pedrogalvaojunior.wordpress.com]
- Marcado como Resposta Flavio Rodrigues de Souza quarta-feira, 20 de julho de 2016 17:20
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Flavio,
Então isso indica que você possui duas instâncias do SQL Server rodando em seu ambiente, com qual destas instâncias você esta tentando se conectar?
Faça o seguinte altere a conta de login para Local System, ou especifique um conta com perfil de administrador para executar estes serviços.
Pedro Antonio Galvao Junior [MVP | MCC | Microsoft Evangelist | Microsoft Partner | Engenheiro de Softwares | Especialista em Banco de Dados | Professor Universitario | SoroCodigos | @JuniorGalvaoMVP | http://pedrogalvaojunior.wordpress.com]
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Junior,
Além do problema de permissão, acredito que existiam outros pontos com problemas.
Verifiquei que o desenvolvedor tinha feito diversas instalações e isto estava causando outros problemas além do que citei.
Como é um servidor que não está em produção, removi tudo que encontrei de SQL Server instalado, removi chaves de registro e pastas e fiz uma instalação "limpa".
Acredito que o problema esteja solucionado. Obrigado pela ajuda.
Flavio Souza