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Outlook 2016 - Email que nao existe tentando ser enviado RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde

    Em algumas contas da empresa surgiu que um e-mail estava sendo enviado mas não existem e-mail na caixa de saída

    Com isso fica travando a entrada de novos emails

    para resolver isto em algumas maquinas consegui solucionar o problema trocando o nome do banco de dados para _old.

    Com isso criei um novo banco zerado.

    habilitei o antigo banco e devolvi a seus devidos lugares os e-mail de entrada e saída.

    reiniciei o Outlook e o problema estava resolvido

    em Outros esta solução não obteve exito pois ao reiniciar o mesmo e-mail que não existe tentava ser enviado

    Verifiquei que sempre que isto ocorre nestas maquinas e quando tem algum e-mail pra chegar

    Sabem de algum problema igual e solução pois fiquei ate com duvida se o problema não era do servidor de emails

    quarta-feira, 7 de dezembro de 2016 15:44

Respostas

  • Bom dia LoBoPR

    tudo bem?

    Tente limpar o cache do outlook das maquinas que ainda estão com esse problema. Aplique a solução que você realizou nas outras maquinas, e teste novamente.

    Atenciosamente.


    Guilherme Macedo S

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    quinta-feira, 8 de dezembro de 2016 12:26

Todas as Respostas

  • Bom dia LoBoPR

    tudo bem?

    Tente limpar o cache do outlook das maquinas que ainda estão com esse problema. Aplique a solução que você realizou nas outras maquinas, e teste novamente.

    Atenciosamente.


    Guilherme Macedo S

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    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    quinta-feira, 8 de dezembro de 2016 12:26
  • Bom dia,

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    Caso seja necessário, por gentileza, abra uma nova thread.

    Atenciosamente


    Guilherme Macedo S

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    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    segunda-feira, 12 de dezembro de 2016 11:03