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Outlook 2016 - Email que nao existe tentando ser enviado

Pergunta
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Boa tarde
Em algumas contas da empresa surgiu que um e-mail estava sendo enviado mas não existem e-mail na caixa de saída
Com isso fica travando a entrada de novos emails
para resolver isto em algumas maquinas consegui solucionar o problema trocando o nome do banco de dados para _old.
Com isso criei um novo banco zerado.
habilitei o antigo banco e devolvi a seus devidos lugares os e-mail de entrada e saída.
reiniciei o Outlook e o problema estava resolvido
em Outros esta solução não obteve exito pois ao reiniciar o mesmo e-mail que não existe tentava ser enviado
Verifiquei que sempre que isto ocorre nestas maquinas e quando tem algum e-mail pra chegar
Sabem de algum problema igual e solução pois fiquei ate com duvida se o problema não era do servidor de emails
Respostas
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Bom dia LoBoPR
tudo bem?
Tente limpar o cache do outlook das maquinas que ainda estão com esse problema. Aplique a solução que você realizou nas outras maquinas, e teste novamente.
Atenciosamente.
Guilherme Macedo S
Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita
TechNet Community Support
Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.
- Marcado como Resposta Guilherme Macedo S segunda-feira, 12 de dezembro de 2016 11:03
Todas as Respostas
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Bom dia LoBoPR
tudo bem?
Tente limpar o cache do outlook das maquinas que ainda estão com esse problema. Aplique a solução que você realizou nas outras maquinas, e teste novamente.
Atenciosamente.
Guilherme Macedo S
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- Marcado como Resposta Guilherme Macedo S segunda-feira, 12 de dezembro de 2016 11:03
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Bom dia,
Por falta de retorno, esta thread será encerrada.
Caso seja necessário, por gentileza, abra uma nova thread.
Atenciosamente
Guilherme Macedo S
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