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Windows xp restarta abruptamente devido a problema com spool RRS feed

  • Pergunta

  • Verificado com xp sp2&sp3. Impressora Canon iP4600.
    Após uma página ser enviada a impressora o windows xp reinicializa abruptamente durante a impressão.
    Imprimindo na impressora local, o pc reseta após o início da impressão.
    Imprimindo em uma impressora remota, o pc local opera normalmente, mas o servidor remoto reseta após o início da impressão. Isolando-se assim o problema ao spooler.
    A mensagem de suporte do windows informa sobre uma falha em um dispositivo, mas tudo foi testado em equipamentos diferentes.
    Os arquivos do spool (shd e spl) também estão isolados para quem quiser ver o que ocorre. 55Mbytes.
    Basta solicitar a lembrou@hotmail.com

    • Movido Luciana Vartuli quarta-feira, 4 de novembro de 2009 12:13 Forum mais adequado para o usuário obter uma resposta. (De:Technet Experience - Dúvidas Técnicas)
    sexta-feira, 25 de setembro de 2009 13:50

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