Tenho um notebook samsung modelo R440 JDO1BR, 4gb de mémoria, HD de 500gb com windows 7 ultimate x64 instalado. Baixei a ISO do Windows 10 pela ferramenta Media Creation Tool e gravei num DVD. Tentei instalar
o windows 10 com a ISO baixada por cima do windows 7 e parecia que o processo daria certo porém depois da instalação o sistema reiniciou e apareceu uma tela preta com o simbolo do windows 10 no centro e daí não passou, o sistema travou e só iniciou quando
desliguei e liguei o notebook pelo botão power. Após isso o sistema inicia normalmente só que pelo windows 7 e aparece a seguinte mensagem 0XC1900101 - 0X20017
A INSTALAÇÃO FALHOU NA FASE SAFE_OS COM UM ERRO DURANTE A OPERAÇÃO BOOT.
Tentei fazer a instalação do windows 10 várias vezes inclusive tentei fazer uma instalação limpa porém aparece aquela tela preta com o simbolo do
windows 10 no centro e ocorre travamento e o sistema só normaliza quando desligo o notebook e ligo novamente. Utilizei também a ferramenta Windows Update Diagnostic mas não adiantou.
Não estou conseguindo realizar a instalação do windows 10 de forma alguma pois dá sempre o erro que mencionei. Já dei uma olhada em outros foruns e têm pessoas com o mesmo notebook que o meu e que estão com
o mesmo problema e esse mesmo problema também acontece com o notebook samsung RV411.
Como resolver esse problema?
Obrigado.
