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Erro Geral de rede. [Mistério...] RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde,

     

    sou o gerenciador de redes da empresa onde trabalho que está acontecendo os seguintes problemas:

     

    1) Temos uma conexão com um link dedicado com outra empresa ao qual acessamos um SQL server. Para isso temos um programa de acesso a esse servidor. Quando rodamos esse programa, aleatoriamente acontece o seguinte erro:

    =========================================================================================

    Erro:

    [TCP/IP Sockets]ConnectionWrite [Send()].

    [TCP/IP Sockets]Erro Geral da rede. Verifique a documentação da rede.

     

    Número de erros:3

    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    00002- Mensagem: [TCP/IP Sockets]ConnectionWrite [Send()].

    Categoria:51

    Código do Erro:13059

    Subódigo:3

    Erro Nativo: 10054

    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    00003- Mensagem: [TCP/IP Sockets]Erro geral de rede. Verifique a documentação da rede.

    Categoria:51

    Código do Erro:13059

    Subódigo:3

    Erro Nativo: 11

     

    =========================================================================================

     

    2) O segundo erro que aparece é o seguinte:

     

    =========================================================================================

    Erro: Read Failure.

     

    Falha de vínculo de comunicação.

     

    Número de erros:2

    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    00001- Mensagem: Read Failure.

    Categoria:36

    Código do Erro:9217

    Subódigo:1

    Erro Nativo: 0

    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    00002- Mensagem: Falha de vínculo de comunicação.

    Categoria:51

    Código do Erro:13059

    Subódigo:3

    Erro Nativo: 0

     

    =========================================================================================

     

    O estranho desses problemas é que temos nesse mesmo link outros tipos de aplicativos que funcionam normalmente, esse é o único que dá problemas. Não sei se pode ser o SQL server, mas acredito que não seja pois várias outras empresas também utilizam esse mesmo servidor SQL. O Link foi testado ponto-a-ponto pela BrT e foi verificado como O.K. . Os outros aplicativos são baseados em WebBrowser, utilizando portanto a porta 80, o do servidor SQL utiliza outra porta para a conexão. Por testes de Ping eu consigo pingar o roteador da outra empresa até um específico tamanho, após o tamanho de 17779 bytes ele já não responde nenhum pacote enviado. No servidor SQL eu faço o teste de ping até o limite de 578 bytes, após isso ele não responde a mais nenhum pacote enviado.

     

     

    Estamos com esse problema há 3 meses, agradeço desde já quem ajudar pois já estou sem idéias.

     

     

    Rafael Silva Franco. 

     

    terça-feira, 10 de junho de 2008 17:30

Todas as Respostas

  • Rafael,

     

    este teu problema está complexo demais para as informações que forneceu. Podem ser diversas coisas, como por exemplo:

     

    • configuração de portas no modem;
    • filtro de pacotes com definição de tamanho;
    • configuração de firewall;
    • erro no teu programa de acesso;
    • etc.

    O que tens no Event Viewer? Error code e Error Source.

     

    Qual versão do SBS é este teu servidor?

     

    sábado, 21 de junho de 2008 02:11
  • Carlos,

     

    Identifiquei o erro. Muito obrigado pela paciência.

    Na verdade são dois erros:

    1º O programa utiliza um link dedicado com outra empresa e no roteador havia um filtro com definição de tamanho.

    2º O programa foi instalado no Servidor de minha empresa, e o acesso a esse preograma estava sendo impedido devido a licenças CAL do Windows Server 2003 Standard. Fizemos o Pedido de mais liceças mas o nosso contato nos forneceu licenças do Windows Server 2008 Standard.

     

     

    Muito Obrigado Carlos.

     

    Atenciosamente,

    Rafael Silva Franco.

    segunda-feira, 23 de junho de 2008 13:09