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Falha de Logon do Serviço Cliente da Diretiva do Grupo WINDOWS 7 STARTER "NETBOOK" RRS feed

  • Pergunta

  • Senhores estou com o seguinte problema,

    Estou com um netbook de um cliente com o Sistema Operaciona Windows 7 Start Edition, porém do nada o cliente relatou que ao logar aparece a seguinte mensagem: Falha de Logon do Serviço Cliente da Diretiva do Grupo, Acesso Negado.

    Detalhe o usuário é totalmente amador, não sabe se possui uma outra conta no computador.

    Teria como eu logar como administrador ??

    Alguém sabe a melhor maneira de solucionar esse problema ?

    Muito Obrigado
    Fábio Lourenço
    terça-feira, 17 de abril de 2012 12:26

Respostas

  • Senhores fiz o seguinte procedimento.

    Entrei no modo de segurança com o perfil do usuário, criei uma nova conta, exclui a anterior e criei novamente. R E S O L V I D O

    terça-feira, 24 de abril de 2012 13:43

Todas as Respostas

  • Fabio, deixe me entender o problema melhor, ele não consegue logar com uma conta de usuário criada localmente é isso ?

    Fabricio Meles Gonçalves

    terça-feira, 17 de abril de 2012 14:28
  • Fabio,

    Abra a console de serviços (services.msc) e verifique se este serviço esta iniciado, se não estiver inicie ele.


    Leonardo Côco .:. MCP | MCDST | MCTS | MCSA | ITIL | ISO/IEC 20000 .:. Se a resposta foi útil classifique-a .:.

    terça-feira, 17 de abril de 2012 16:36
  • Isso.. a conta é local.
    terça-feira, 17 de abril de 2012 17:33
  • Leonardo Côco,

    não consigo nem logar no computador.

    terça-feira, 17 de abril de 2012 17:34
  • Já tentou entrar no modo de segurança ?

    As vezes você consegue pelo modo de segurança.


    Wallison Francisco Gomes |MCP - MCDST - MCTS| Caso a informação seja útil, não se esqueça de pontuar!

    terça-feira, 17 de abril de 2012 19:25
  • Bem lembrado Wallison, eu não tentei mas vou tentar assim que chegar em casa, caso não entre tem alguma outra idéia.

    Tentei CTRL+ALT+DEL 2x para fazer logof e logar com outro usuario mas eu não consigo.

    terça-feira, 17 de abril de 2012 19:36
  • Mas se não me engano no modo de segurança apresenta uma conta de convidado.

    Caso não dê, sugiro baixar o Hirens Boot caso tenha leitor de cd/dvd.



    Wallison Francisco Gomes |MCP - MCDST - MCTS| Caso a informação seja útil, não se esqueça de pontuar!

    terça-feira, 17 de abril de 2012 19:41
  • Esse é o problema, como é Netbook não possui leitor de CD e não possuo Externo também. Sera que da certo baixar esse programa, jogar no Pendrive e bootar pelo USB ? Esse programa na verdade seria o que ?
    terça-feira, 17 de abril de 2012 20:04
  • Não...

    Faz o seguinte, baixe o sistema pesquisando no google, mas verifique se vai dar certo entrando no modo de segurança

    Windows xp live Edition para pendrive


    Wallison Francisco Gomes |MCP - MCDST - MCTS| Caso a informação seja útil, não se esqueça de pontuar!



    terça-feira, 17 de abril de 2012 20:12
  • Senhores fiz o seguinte procedimento.

    Entrei no modo de segurança com o perfil do usuário, criei uma nova conta, exclui a anterior e criei novamente. R E S O L V I D O

    terça-feira, 24 de abril de 2012 13:43
  • Fabio, Bom dia

        Crie um disco de boot pelo pendrive com um Windows 7, segue o procedimento:

    Requisitos necessários para a instalação através da USB:

     Pen-Drive com no mínimo 4GB, para que possamos copiar todos os arquivos do DVD para dentro do dispositivo.

     Computador já com o Windows7, onde será gerado o boot no pen-drive,

     E por ultimo, o computador no qual será instalado o sistema deve suportar o boot através da USB.

    1 – No computador do técnico abra o prompt de comando e digite "diskpart"

    2 – Diskpart

    3 – Execute o comando "list disk" para verificar os discos que estão ativos no computador, Disco 0 = Hd

    Disco 1 = Pendrive.

    4 – O Comando " select disk " seleciona o disco no qual será utilizado para gerar o instalador.

    Como no exemplo abaixo utilizei " select disk 1 " para selecionar o pen-drive, e logo em seguida uma mensagem é entregue na tela, informando que o disco 1 foi selecionado.

    5 – Para efetuar uma limpeza no disco digite " clean ".

    6 – Devemos criar uma partição primária no dispositivo, com o comando " create partition primary ".

    7 – Após a criação da partição devemos formata-la como Fat32, usando o comando.

    " format fs=fat32 quick " em seguida receberemos a mensagem de disco formatado com êxito.

    8 – Para finalizar execute o comando " Active " para ativar a partição, e exit para deixar o Diskpart

    Após todos estes procedimentos listados acima, será necessário copiar todos os arquivos do dvd de instalação do Windows7 para dentro do pen-drive e em seguida só utilizar o mesmo para iniciar a instalação do Windows7 pelo

    dispositivo USB, Lembrando que deve ser necessário que a máquina suporte o boot pelo dispositivo USB.


    Fabricio Meles Gonçalves

    terça-feira, 24 de abril de 2012 14:51
  • Galera não sei se alguém ainda não resolveu, mas eu estava com esse mesmo problema e resolvi da seguinte forma:

    Primeiro reiniciei o notebook para poder acessar o menu de inicialização (precionando f8 repetidamente ao ligar o note). Ao acessar este menu escolhi a opção de inicialização com prompt de comando. Já com o prompt aberto executei o comando =>

    "netuser administrator /active:yes" (sem aspas) {para desativar é só trocar o "yes" pelo "no"}.

    Após teclar enter aparecerá a seguinte mensagem: "Comando concluído com êxito" .

    Ai é só reiniciar e pronto! A conta de administrador estará ativa e pronta pra solucionar os problemas com outras contas (como a recuperação de arquivos por exemplo).. 


    Com a conta de administrador ativa vai ficar fácil criar outra conta e excluir a que estava apresentando a mensagem de erro ao tentar logar. Por questões de segurança recomendo deixar a conta de adim desabilitada.

    Espero ter ajudado,

    Danilo Santos/usuário comum.

    sábado, 18 de agosto de 2012 01:07