none
Erro de Script RRS feed

  • Pergunta

  • Este erro ocorre em alguns computadores que estão no domínio, ou seja, quando os mesmo ligam, não aparece as impressoras que estão em rede, tendo que reiniciar varias vezes, até as impressoras aparecem. Isso vem acontecendo constantemente. Alguém poderia me ajudar a resolver??

    Desde Já agradeço.

    • Movido Fábio Jr sexta-feira, 28 de fevereiro de 2014 19:37 fórum mais apropriado
    sexta-feira, 28 de fevereiro de 2014 18:49

Respostas

  • André, boa tarde.

    Qual SO que está instalado nesses PC's?

    Siga o procedimento abaixo:

    Exclua as impressoras existentes nos clientes em Dispositivos e Impressoras antes de prosseguir.

    • Vá em dispositivos e impressoras
    • Clique em adicionar uma impressora
    • Selecione Adicionar uma impressora local
    • Clique em Criar nova porta e em tipo de porta selecione Standard TCP/IP Port clique em avançar
    • Em Nome do host ou endereço IP digite o IP da impressora (o IP é exibido no visor da impressora) “Deixe ticado Consultar a impressora e selecionar automaticamente o driver a ser usado
    • Esteja com o CD de instalação da Impressora e localize o drive da impressora usando a opção Com Disco.
    • Substitua o driver existente

    Espero ter ajudado!


    Helder Oliveira - Microsoft Certified Professional - http://helderholiveira.wordpress.com/


    • Editado HHOliveira sexta-feira, 28 de fevereiro de 2014 19:20
    • Marcado como Resposta André Luis Loss segunda-feira, 3 de março de 2014 11:57
    sexta-feira, 28 de fevereiro de 2014 19:20

Todas as Respostas

  • André, boa tarde.

    Qual SO que está instalado nesses PC's?

    Siga o procedimento abaixo:

    Exclua as impressoras existentes nos clientes em Dispositivos e Impressoras antes de prosseguir.

    • Vá em dispositivos e impressoras
    • Clique em adicionar uma impressora
    • Selecione Adicionar uma impressora local
    • Clique em Criar nova porta e em tipo de porta selecione Standard TCP/IP Port clique em avançar
    • Em Nome do host ou endereço IP digite o IP da impressora (o IP é exibido no visor da impressora) “Deixe ticado Consultar a impressora e selecionar automaticamente o driver a ser usado
    • Esteja com o CD de instalação da Impressora e localize o drive da impressora usando a opção Com Disco.
    • Substitua o driver existente

    Espero ter ajudado!


    Helder Oliveira - Microsoft Certified Professional - http://helderholiveira.wordpress.com/


    • Editado HHOliveira sexta-feira, 28 de fevereiro de 2014 19:20
    • Marcado como Resposta André Luis Loss segunda-feira, 3 de março de 2014 11:57
    sexta-feira, 28 de fevereiro de 2014 19:20
  • Movendo para o Fórum de sistema operacional cliente.



    Fábio de Paula Junior

    sexta-feira, 28 de fevereiro de 2014 19:37
  • Os Sistemas Operacionais são Windows 7
    sexta-feira, 28 de fevereiro de 2014 20:02
  • André,

    Conseguiu executar o procedimento que sugeri?


    Helder Oliveira - Microsoft Certified Professional - http://helderholiveira.wordpress.com/

    sexta-feira, 28 de fevereiro de 2014 20:09
  • Agendei para executar esse procedimento na segunda pela manhã, depois do procedimento, te informarei se deu certo. Pode ser?

    sexta-feira, 28 de fevereiro de 2014 20:17
  • André,

    OK. Qualquer duvida, estou a disposição!


    Helder Oliveira - Microsoft Certified Professional - http://helderholiveira.wordpress.com/

    sexta-feira, 28 de fevereiro de 2014 20:20
  • Gostaria de trocar Skype?

    O meu é: andre.luis@edelbra.com.br

    sexta-feira, 28 de fevereiro de 2014 20:26