Inquiridor
Integração entre lync 2010 e office 365

Pergunta
-
Boa tarde!
Fiz o processo de federação do lync com o office 365 conforme a documentação da MS do meu lado
eu acho que esta tudo OK tenho federação funcionando com o MSN e com outra empresa que usa o lync 2010 e funciona sem problemas, porem quando tento conversar com esse dominio do office 365 me da o seguinte erro
Ao contatar a equipe de suporte, mencione a ID de erro 504 (ID da origem 239).
Informações de solução de problemas estão disponíveis online, incluindo práticas recomendadas para o uso do Lync.Do lado do usuario a Microsoft disse estar tudo ok para funcionar a federação
Todas as Respostas
-
-
Boa tarde Alessandro,
Você habilitou a federação no Office 365,
Este erro geralmente esta associado a algum erro de roteamento das IM's, você configurou o domínio de federação no Lync Server?
Acho válido você abrir um chamado com o equipe do Office 365, isso pode ser feito no portal de administração da solução;
Att
-
Estou com o mesmo problema: empresa A com lync server 2010 com a função de federação ativada funcionando com IM publico da microsoft. Porem quanto tento fazer federação com outra empresa B que utiliza o office 365 não funciona ocorre o mesmo erro que o colega postou. O técnico da empresa B já inclusive abriu chamado na microsoft para verificar a configuração do office 365 e segundo ele tudo ok. Realmente não sei como solucionar esse problema. Se o colega conseguiu por favor gostaria que me passe uma dica. Obrigado.
-
Olá.
Você já verificou se o domínio SIP do seu parceiro que usa Lync Online (Office 365) possui o registro SRV _sipfederationtls._tcp.<dominioSIP> apontando para o sipdir.online.lync.com? Referência: http://support.microsoft.com/kb/2566790
Você pode usar o nslookup.exe ou o http://mrdns.com para fazer consultas SRV e verificar isto.
Neste outro link é reportado o mesmo erro descrito na primeira mensagem onde o problema era a falta deste registro SRV: http://www.itworkedinthelab.com/2011/11/lync-2010-federation-fails-reference-error-id-504-source-id-239/