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Não consigo logar como nenhum usuário - Erro: Servidor RPC não está disponível. RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia,

    Tenho um notebook da Samsung com Windows 7 Starter, fiquei um dia sem usar e agora não consigo logar em nenhum usuário. Ele pede uma senha até em usuários sem senha. Mesmo digitando a senha correta, aparece a mensagem de erro: Servidor RPC não está disponível... depois de algumas tentativas ele simplesmente reinicia e o problema continua. Tentei iniciar no modo de segurança e aconteceu a mesma coisa. Tentei iniciar com o recurso última configuração válida e também não deu certo, apareceu uma tela azul.

    Alguém pode me ajudar?

    Obg.
    quinta-feira, 19 de setembro de 2013 14:34

Respostas

  • Camiss,

    Se está ocorrendo a famosa "blue screen" ou tela azul, é sinal que está havendo alguma falha de comunicação entre seu hardware ou até mesmo algum software diferente e o sistema operacional. Foi instalado algo antes da máquina apresentar o erro? Algum programa ou coisa do gênero? Sugiro que pegue um cd do Windows 7 e inicie a máquina com ele dentro, espere ele iniciar pelo cd e seleicone a opção reparar o computador. Muitas das vezes ajuda. Tente seguir esse procedimento. Qualquer dúvida poste novamente.


    Alysson Queiroz – Microsoft Contingent Staff

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    quinta-feira, 19 de setembro de 2013 18:24
    Moderador