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Função no outlook desabilitada AutoArquivar RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia senhores(as),

    Tenho em minha organização um exchange 2016 com clients Outklook 2016.

    Chegou até mim a demanda do Arquivar e-mails manual, que antes da migração a pessoa realizava conforme o link:

    https://support.office.com/pt-br/article/Arquivar-itens-mais-antigos-manualmente-no-Outlook-para-Windows-fa03020e-55af-4eeb-94fb-925f640d942d

    Depois da migração, que era 2010, não habilita a função.

    Já olhei a política de retenção na mailbox, já deixei como [nenhuma política] e não habilita.

    No próprio link do support diz:

    DICA : Arquivo e AutoArquivar poderão não estar disponíveis se o seu perfil de email se conectar a um Exchange Server. Também é possível que sua organização tenha uma política de retenção de email que substitua AutoArquivar. Consulte o administrador do sistema para obter mais informações.

    O que da a entender que é configurável via servidor.

    Agradeço a ajuda.

    att

    Fernando do Vale



    quinta-feira, 29 de junho de 2017 12:35

Respostas

  • Bom dia fernando do vale,

    Tudo bem?

    Me diga uma coisa, quando você roda o comando "Get-RetentionPolicy" no Exchange Server 2016, não retorna nada?!

    Você já verificou também se há alguma GPO que possa estar disabilitando a visualização do botão de archive do outlook?

    Um abraço.

    sexta-feira, 30 de junho de 2017 13:32
  • Quando fui rodar o comando descobri algo:

    Get-mailbox user

    Esta com o parâmetro:

    UseDatabaseRetentionDefaults : True

    Coloquei:

    set-mailbox -UseDatabaseRetentionDefaults:$false

    UseDatabaseRetentionDefaults : False

    Alguns perfis tive que rodar tbm:

    Start-ManagedFolderAssistant -identity user

    Vlw o apoio



    sexta-feira, 30 de junho de 2017 19:18

Todas as Respostas

  • Oi Fernando,

    Você consegue mandar um print da opção que vc está tentando habilitar?

    Obrigado!


    Por favor, se te ajudei, não esqueça de marcar como resposta. Acesse meu blog: http://msexperts.blog.br ____________________________________________________________ Please remember to mark the replies as answers if they help.

    quinta-feira, 29 de junho de 2017 15:16
  • Boa tarde,

    No link que passei ta assim:

    No outlook ta assim:

    A opção arquivo morto simplesmente não aparece.

    att

    Fernando do Vale

    quinta-feira, 29 de junho de 2017 17:01
  • Alguém?
    sexta-feira, 30 de junho de 2017 12:24
  • Bom dia fernando do vale,

    Tudo bem?

    Me diga uma coisa, quando você roda o comando "Get-RetentionPolicy" no Exchange Server 2016, não retorna nada?!

    Você já verificou também se há alguma GPO que possa estar disabilitando a visualização do botão de archive do outlook?

    Um abraço.

    sexta-feira, 30 de junho de 2017 13:32
  • Boa tarde,

    Obrigado pelo retorno.

    Então, se eu rodo o get-retentionpolicy ele me retorna as retenções defaul:

    Default MRM Policy
    ArbitrationMailbox
    Move Arquive 2 Month

    Questão que usei de teste em uma mailbox, no caso a minha, não ta vinculada a nenhuma:

    RetentionPolicy :

    E via gpo acredito que não pq mas para ter certeza teria que saber o que estou procurando, a principio nesse conteiner tenho uma gpo default, e uma de papel de parede.

    att

    Fernando do Vale


    sexta-feira, 30 de junho de 2017 19:15
  • Quando fui rodar o comando descobri algo:

    Get-mailbox user

    Esta com o parâmetro:

    UseDatabaseRetentionDefaults : True

    Coloquei:

    set-mailbox -UseDatabaseRetentionDefaults:$false

    UseDatabaseRetentionDefaults : False

    Alguns perfis tive que rodar tbm:

    Start-ManagedFolderAssistant -identity user

    Vlw o apoio



    sexta-feira, 30 de junho de 2017 19:18