Thais ,
Te aconselho primeiro a fazer o upgrade para Windows 7 ou 8.1 , depois disso fa;a ao upgrade para windows 10.
http://www.luizhenriquecampos.com.br/2015/08/23/como-atualizar-para-o-windows-10-utilizando-uma-imagem-iso/
Qualquer duvida estamos a disposiçao.
Att.
Luiz Henrique Lima Campos
Microsoft MVP,MCT,MCC,MCDST,MCSA,MCSA+M,MCTS e MCITP
Moderador no Microsoft Community e TechNet Forums e Membro do TechNet Wiki Community Council
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