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Detecção de duplicata CRM 4 - não funciona RRS feed

  • Pergunta

  • Pessoal, é o seguinte

    Quando eu publico uma regra de detecção de duplicatas, sua razão de status fica como "publicando" e não muda. Inclusive as regras que já veio por padrão no CRM de detecção de contatos duplicados não muda o status para publicado, apenas fica publicando. E por issoa deteccção de duplicata não funciona.

    Se eu clico em Ferramentas->detecção de duplicatas, o erro que aparece é " nenhuma regra de detecção de duplicata publicada ".

    O interessante é que nos trabalhos do sistema , existe um trabalho denominado Publicação de regra de detecção de Duplicata e seu status fica apenas como "Aguardando recursos". Que recursos são esses? porque não consigo publicar nenhuma regra?

    agradeço a ajuda!
    quinta-feira, 30 de outubro de 2008 15:54

Respostas

  • Oi Paulo, tudo bem?

     

    Às vezes isso acontece porque a instalação do CRM foi feita em cima de um website customizado, ou seja, com um host header personalizado(diferente do nome do servidor).

     

    No meu blog, fiz um post sobre essa situação com os workflows que não inicializavam, e acredito que seja a mesma linha que está acontecendo com você. Dê uma olhadinha, mas antes de executar os updates que eu sugiro, faça um select e veja a informação que tem hoje no seu banco de dados, para a possibilidade de ter que voltar o que estava.

     

    O link é http://www.dynamicscrm.com.br/Lists/Postagens/Post.aspx?ID=2

     

    []´s

     

    Amorim

    sexta-feira, 7 de novembro de 2008 12:21

Todas as Respostas

  • Oi Paulo, tudo bem?

     

    Às vezes isso acontece porque a instalação do CRM foi feita em cima de um website customizado, ou seja, com um host header personalizado(diferente do nome do servidor).

     

    No meu blog, fiz um post sobre essa situação com os workflows que não inicializavam, e acredito que seja a mesma linha que está acontecendo com você. Dê uma olhadinha, mas antes de executar os updates que eu sugiro, faça um select e veja a informação que tem hoje no seu banco de dados, para a possibilidade de ter que voltar o que estava.

     

    O link é http://www.dynamicscrm.com.br/Lists/Postagens/Post.aspx?ID=2

     

    []´s

     

    Amorim

    sexta-feira, 7 de novembro de 2008 12:21
  • Bom dia Carlos, efetuei a alteração no banco de dados conforme visuallização do seu link acima ("apropósito, o link deve ser o id=3--> Workflow Não funciona..."),

    uma vez que meu hostHeader foi alterado ainda na instalação.

    http://www.dynamicscrm.com.br/Lists/Postagens/Post.aspx?ID=3

     

    Porém, quando eu criei uma nova regra, o meu status ainda fica como "publicando".

    Quando eu clico novamente em publicar, me aparece o alerta de erro:

    "A regra de detecção de duplicatas selecionada já está sendo publicada."

    Em que momento este status será alterado?

     

    Além do update abaixo, deveria ser efetuado mais alguma alteração?

    Update DeploymentProperties SET NVarCharColumn = '<server>:80' WHERE ColumnName = 'AsyncSdkRootDomain'

    Update DeploymentProperties SET NvarCharColumn = '<server>:80' WHERE ColumnName = 'ADSdkRootDomain'

    Update DeploymentProperties SET NvarCharColumn = '<server>:80' WHERE ColumnName ='ADWebApplicationRootDomain' 

    Obrigado.

     

     


    terça-feira, 3 de maio de 2011 14:22