none
acesso a conta RRS feed

  • Pergunta

  • Mesmo digitando a senha correta conta do Outlook foi bloqueada. Já tentei desbloquear, mas não recebo nenhum e-mail com a minha nova senha. Já realizei todos os passos indicado em todos os fóruns e nada resolve. Até quando ficarei sem acessar meu e-mail??

    P.S.: não me mandem a página para resetar a senha, já fiz isso e só obtenho essa mensagem:

    O limite de solicitações de recuperação de conta foi atingido

    Hoje recebemos demasiadas solicitações para recuperar esta conta. (Temos um limite para manter sua conta segura.) Tente novamente em 24 horas.

    Mesmo tento respeitado o prazo das 24 horas!

    sexta-feira, 27 de setembro de 2013 00:16

Respostas

  • Bom dia,

    Sugiro que poste essa mesma dúvida no fórum específico de contas Microsoft e procure um moderador: http://answers.microsoft.com/pt-br/windowslive 


    Alysson Queiroz – Microsoft Contingent Staff

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    sexta-feira, 27 de setembro de 2013 13:17
    Moderador