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Windows Live

Pergunta
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Quero instalar o Windows Live e após o download quando clico para a instalação aparece a seguinte mensagem:
Windows Live Suite não foi instalado
Detalhes do erro do sistema
Cód: 0x8000fff
Descrição: falha catastrófica
Já tentei inúmeras vezes sem êxito.
Gostaria de uma ajuda- Movido Alexandro PradoMVP, Moderator quinta-feira, 21 de maio de 2009 00:40 Thread postada em local inadequado! Esse é um fórum de Grupos de Usuários ([Loc]From:Grupos de usuários)
Respostas
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MArfim,
faz backup dos seus dados apenas por garantia em cd ou dvd, pen drive.
Siga este tutorial.
http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/306084/pt-br
Teste e nos retorne
[]'s
Thiago Cardoso Luiz - MCP W2k3 MCTS http://t-cardoso.blogspot.com/ Caso seja util VOTE e COLOQUE COMO RESPOSTA- Sugerido como Resposta Thiago Cardoso LuizMicrosoft employee, Moderator terça-feira, 9 de junho de 2009 23:34
- Marcado como Resposta Thiago Cardoso LuizMicrosoft employee, Moderator quinta-feira, 16 de junho de 2011 03:10
-
Boa Noite Marfim,
Poderia tentar baixar deste site novamente e então tentar instalar, pois esse problema pode ser que o arquivo tenha vindo corrompido. Outra dica bem legal atualizar seu Windows com as correções mais recentes.
O site para o download é este http://download.live.com/
Obs.: Se essa informação resolveu ou foi útil ao seu problema, por favor, não se esqueça de marca-lá como resposta válida. Obrigado!!!
Espero ter ajudado,
Rafael Brunhosa
MCT / MCSE Windows 2000 Server / MCSE Windows Server 2003 / MCDBA SQL Server 2000
Profissional 05 Estrelas Windows Sever 2003 / Segurança
rafael_brunhosa@hotmail.com / rafael@brunhosa.com.br
www.brunhosa.com.br
+55 (21) 9116-7401
## - Compartilhando Conhecimento - ##
Rafael Brunhosa rafael@brunhosa.com.br www.brunhosa.com.br- Sugerido como Resposta Everaldo Oliveira quinta-feira, 21 de maio de 2009 19:00
- Não Sugerido como Resposta Alexandro PradoMVP, Moderator quinta-feira, 21 de maio de 2009 19:07
- Sugerido como Resposta Alexandro PradoMVP, Moderator quinta-feira, 21 de maio de 2009 19:07
- Marcado como Resposta Thiago Cardoso LuizMicrosoft employee, Moderator quinta-feira, 16 de junho de 2011 03:09
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marfin,
qual a versão do S.O e do Live, que está tentando instalar ?
Analista de Suporte - Rio de Janeiro- Sugerido como Resposta Alexandro PradoMVP, Moderator quinta-feira, 21 de maio de 2009 19:07
- Marcado como Resposta Thiago Cardoso LuizMicrosoft employee, Moderator quinta-feira, 16 de junho de 2011 03:10
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Marfim,
Use este tutorial:
http://t-cardoso.blogspot.com/2009/04/ccleaner-tutorial.html
[]`s
Thiago Cardoso Luiz - MCP W2k3 MCTS http://t-cardoso.blogspot.com/ Caso seja util VOTE e COLOQUE COMO RESPOSTA- Marcado como Resposta Thiago Cardoso LuizMicrosoft employee, Moderator quinta-feira, 16 de junho de 2011 03:10
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Teste e nos retorne.
[]`s
Thiago Cardoso Luiz - MCP W2k3 MCTS http://t-cardoso.blogspot.com/ Caso seja util VOTE e COLOQUE COMO RESPOSTA- Marcado como Resposta Thiago Cardoso LuizMicrosoft employee, Moderator quinta-feira, 16 de junho de 2011 03:10
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Usei o Ccleaner, limpeza, registro e ferramentas.
Após, do próprio site da microsoft baixei
o windows live (130 MB)
quando fui instalar apareceu que já tinha
o messenger e mail,
continuo sem os ter...
Fiz o regedit.exe e tudo que tinha "live" escrito
deletei.
Novamente tentei instalar o windows live
baixado do site da microsoft,
aí piorou a situação pq o pc "emperrou"
e iniciou 2 vezes sozinho...
Graças a Deus, o pc tá funcionando legal...
Ainda tem outra coisa prá tentar
instalar esse programa?
:)- Marcado como Resposta Thiago Cardoso LuizMicrosoft employee, Moderator quinta-feira, 16 de junho de 2011 03:10
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Exclua a pasta Windows Live e a MSN Messenger localizada em:
C:\Arquivos de programas\
Volte a executar o CCleaner e tente instalar novamente.- Marcado como Resposta Thiago Cardoso LuizMicrosoft employee, Moderator quinta-feira, 16 de junho de 2011 03:10
-
Marfim,
já pensou em formatar o pc, este erro pode estar relacionado com malware no Host do windows. Ou usar o reparar do XP
Thiago Cardoso Luiz - MCP W2k3 MCTS http://t-cardoso.blogspot.com/ Caso seja util VOTE e COLOQUE COMO RESPOSTA- Sugerido como Resposta Henrique Barbosa sexta-feira, 29 de maio de 2009 21:11
- Marcado como Resposta Thiago Cardoso LuizMicrosoft employee, Moderator quinta-feira, 16 de junho de 2011 03:10
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use um instalador offline. eu resolvi meu problema assim
visite esse blog,ele talves possa te ajudar mais,nesse blog tem varias soluções que você pode tentar resolver problemas no MSN,já me ajudou muito.
http://comosaberfazer.blogspot.com/2008/04/resolver-erros-do-msn-windows-live.html
espero que te ajude.- Marcado como Resposta Thiago Cardoso LuizMicrosoft employee, Moderator quinta-feira, 16 de junho de 2011 03:10
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Obrigadão pelo interesse na ajuda, mas consegui resolver totalmente meu problema rodando o Windows Installer CleanUp Utility:
http://download.microsoft.com/download/e/9...1bd/msicuu2.exe
Instalei a ferramenta e abri.
Na lista, selecionei o Windows Live Messenger ou o MSN Messenger e depois cliquei em REMOVE.
Após reinstalei o Windows Live Messenger com sucesso!!!
Aí vai a dica......- Marcado como Resposta Thiago Cardoso LuizMicrosoft employee, Moderator quinta-feira, 16 de junho de 2011 03:10
Todas as Respostas
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Boa Noite Marfim,
Poderia tentar baixar deste site novamente e então tentar instalar, pois esse problema pode ser que o arquivo tenha vindo corrompido. Outra dica bem legal atualizar seu Windows com as correções mais recentes.
O site para o download é este http://download.live.com/
Obs.: Se essa informação resolveu ou foi útil ao seu problema, por favor, não se esqueça de marca-lá como resposta válida. Obrigado!!!
Espero ter ajudado,
Rafael Brunhosa
MCT / MCSE Windows 2000 Server / MCSE Windows Server 2003 / MCDBA SQL Server 2000
Profissional 05 Estrelas Windows Sever 2003 / Segurança
rafael_brunhosa@hotmail.com / rafael@brunhosa.com.br
www.brunhosa.com.br
+55 (21) 9116-7401
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Rafael Brunhosa rafael@brunhosa.com.br www.brunhosa.com.br- Sugerido como Resposta Everaldo Oliveira quinta-feira, 21 de maio de 2009 19:00
- Não Sugerido como Resposta Alexandro PradoMVP, Moderator quinta-feira, 21 de maio de 2009 19:07
- Sugerido como Resposta Alexandro PradoMVP, Moderator quinta-feira, 21 de maio de 2009 19:07
- Marcado como Resposta Thiago Cardoso LuizMicrosoft employee, Moderator quinta-feira, 16 de junho de 2011 03:09
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Agradeço a ajuda, fiz o que você sugeriu mas, não resolveu o problema...
Continua apresentando o que acima escrevi, inclusive aparecendo que eu
já tenho o messenger e o mail no meu PC, o que não é verdade...
Tentei baixar um messenger antigo e diz que já tenho uma versão mais nova,
o que também não é verdade...
Eu tinha o Windows Live que excluí por problemas e agora não mais entra sem que apareça
a mensagem acima.
Se puder me ajudar agradeço, fiquei sem messenger que me é muito útil.
Obrigado,
Débora Marfim -
Olá a todos!
Tudo bem?
Esse é um fórum de Grupos de Usuários e para discussão sobre esses temas. Para evitar postagem em locais cujo objetivo não seja o desejado pelo postante, pedimos que colaborem conosco, evitando postar dúvidas que não sejam pertinentes a esse fórum.
Por esse motivo estaremos movendo essa thread para o fórum adequado.
Atenciosamente,
Alexandro Prado
Alexandro Prado -
Bom dia,
Procure remover as chaves de registro referente ao messenger no reistro - regedit.exe, procure antes fazer um backup do registro e criar um ponto de restauração antes de tomar alguma medida... após a remoção baixe a versão 8.5 live messenger e um abraço !
Anderson Moraes
Anderson Moraes MCP - MCDST - MCTS -
marfin,
qual a versão do S.O e do Live, que está tentando instalar ?
Analista de Suporte - Rio de Janeiro- Sugerido como Resposta Alexandro PradoMVP, Moderator quinta-feira, 21 de maio de 2009 19:07
- Marcado como Resposta Thiago Cardoso LuizMicrosoft employee, Moderator quinta-feira, 16 de junho de 2011 03:10
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Marfim,
Use este tutorial:
http://t-cardoso.blogspot.com/2009/04/ccleaner-tutorial.html
[]`s
Thiago Cardoso Luiz - MCP W2k3 MCTS http://t-cardoso.blogspot.com/ Caso seja util VOTE e COLOQUE COMO RESPOSTA- Marcado como Resposta Thiago Cardoso LuizMicrosoft employee, Moderator quinta-feira, 16 de junho de 2011 03:10
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Teste e nos retorne.
[]`s
Thiago Cardoso Luiz - MCP W2k3 MCTS http://t-cardoso.blogspot.com/ Caso seja util VOTE e COLOQUE COMO RESPOSTA- Marcado como Resposta Thiago Cardoso LuizMicrosoft employee, Moderator quinta-feira, 16 de junho de 2011 03:10
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Usei o Ccleaner, limpeza, registro e ferramentas.
Após, do próprio site da microsoft baixei
o windows live (130 MB)
quando fui instalar apareceu que já tinha
o messenger e mail,
continuo sem os ter...
Fiz o regedit.exe e tudo que tinha "live" escrito
deletei.
Novamente tentei instalar o windows live
baixado do site da microsoft,
aí piorou a situação pq o pc "emperrou"
e iniciou 2 vezes sozinho...
Graças a Deus, o pc tá funcionando legal...
Ainda tem outra coisa prá tentar
instalar esse programa?
:)- Marcado como Resposta Thiago Cardoso LuizMicrosoft employee, Moderator quinta-feira, 16 de junho de 2011 03:10
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Exclua a pasta Windows Live e a MSN Messenger localizada em:
C:\Arquivos de programas\
Volte a executar o CCleaner e tente instalar novamente.- Marcado como Resposta Thiago Cardoso LuizMicrosoft employee, Moderator quinta-feira, 16 de junho de 2011 03:10
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Tente mais essa opção:
Clique em Iniciar/Executar, copie e cole:
secedit /configure /cfg %windir%\repair\secsetup.inf /db secsetup.sdb /verbose
Espere o processo acabar e tente instalar novamente.
Caso ainda não resolva, o seu S.O. pode estar com problemas.
Caso resolva, marque como resposta. -
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Marfim,
já pensou em formatar o pc, este erro pode estar relacionado com malware no Host do windows. Ou usar o reparar do XP
Thiago Cardoso Luiz - MCP W2k3 MCTS http://t-cardoso.blogspot.com/ Caso seja util VOTE e COLOQUE COMO RESPOSTA- Sugerido como Resposta Henrique Barbosa sexta-feira, 29 de maio de 2009 21:11
- Marcado como Resposta Thiago Cardoso LuizMicrosoft employee, Moderator quinta-feira, 16 de junho de 2011 03:10
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MArfim,
faz backup dos seus dados apenas por garantia em cd ou dvd, pen drive.
Siga este tutorial.
http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/306084/pt-br
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Thiago Cardoso Luiz - MCP W2k3 MCTS http://t-cardoso.blogspot.com/ Caso seja util VOTE e COLOQUE COMO RESPOSTA- Sugerido como Resposta Thiago Cardoso LuizMicrosoft employee, Moderator terça-feira, 9 de junho de 2009 23:34
- Marcado como Resposta Thiago Cardoso LuizMicrosoft employee, Moderator quinta-feira, 16 de junho de 2011 03:10
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use um instalador offline. eu resolvi meu problema assim
visite esse blog,ele talves possa te ajudar mais,nesse blog tem varias soluções que você pode tentar resolver problemas no MSN,já me ajudou muito.
http://comosaberfazer.blogspot.com/2008/04/resolver-erros-do-msn-windows-live.html
espero que te ajude.- Marcado como Resposta Thiago Cardoso LuizMicrosoft employee, Moderator quinta-feira, 16 de junho de 2011 03:10
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Obrigadão pelo interesse na ajuda, mas consegui resolver totalmente meu problema rodando o Windows Installer CleanUp Utility:
http://download.microsoft.com/download/e/9...1bd/msicuu2.exe
Instalei a ferramenta e abri.
Na lista, selecionei o Windows Live Messenger ou o MSN Messenger e depois cliquei em REMOVE.
Após reinstalei o Windows Live Messenger com sucesso!!!
Aí vai a dica......- Marcado como Resposta Thiago Cardoso LuizMicrosoft employee, Moderator quinta-feira, 16 de junho de 2011 03:10